Quel est le nom de l’hôtel ?
JE NE SAIS PAS
Où se situe l’hôtel ?
JE NE SAIS PAS
Quelle est l’adresse exacte de l’hôtel ?
JE NE SAIS PAS
Quelle est la classification de l’hôtel (nombre d’étoiles) ?
Réponse à renseigner.
Depuis quand l’hôtel existe-t-il ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel fait-il partie d’un groupe ou d’une chaîne hôtelière ?
JE NE SAIS PAS
Quelle est la philosophie / le concept de l’hôtel ?
JE NE SAIS PAS
Combien de chambres l’hôtel possède-t-il ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel a-t-il reçu des prix ou distinctions ?
JE NE SAIS PAS
Autres informations sur l’hôtel ?
JE NE SAIS PAS
Le service de navette est-il gratuit ou payant ?
La navette électrique depuis « Le pôle d’échange » est gratuite et vous dépose à 50 m de l’hôtel.
Quels sont les principaux points d’intérêt à proximité de l’hôtel ?
À proximité : le Port de Saint‑Martin‑de‑Ré, la plage de la Cible (environ 900 m), les marais salants, les pistes cyclables et les activités nautiques (voile, paddle, kayak). L’hôtel mentionne aussi des partenaires bien‑être comme le Spa Marin à La Flotte.
L’hôtel se situe-t-il en centre-ville ?
Oui
L’hôtel est-il accessible en taxi ou VTC facilement ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur l’accès ?
Coordonnées GPS : 46.20675, -1.365617 ; l’hôtel est desservi par la ligne de bus 3 depuis La Rochelle (arrêt « Le pôle d’échange » + navette électrique gratuite) et est accessible en voiture, train (gare de La Rochelle) et depuis l’aéroport de La Rochelle‑Laleu (≈ 20 min en voiture). Un code d’accès pour la borne électronique du port est communiqué par la réception ; parking public payant devant l’hôtel (payant le jour, gratuit la nuit de 20h à 8h du 20/03 au 11/11), garage souterrain sécurisé en supplément sur réservation et parking gratuit à 900 m (Plage de la Cible).
Comment se rendre à l’hôtel en voiture ?
JE NE SAIS PAS
Comment se rendre à l’hôtel en transport en commun ?
JE NE SAIS PAS
Y a-t-il une gare à proximité de l’hôtel ?
Réponse à renseigner.
À quelle distance se trouve l’aéroport le plus proche ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel propose-t-il un service de navette aéroport ?
Réponse à renseigner.
Quel est le numéro de téléphone de l’hôtel ?
Le numéro de téléphone est le 05 25 45 05 06.
Quelle est l’adresse email de l’hôtel ?
L’adresse e‑mail est hotel@larmateurdusoleil.fr.
La réception est-elle ouverte 24h/24 ?
Non
Quels sont les horaires de la réception ?
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 21 h. Un veilleur de nuit assure la tranquillité et la sécurité en dehors de ces horaires.
Le personnel de la réception parle-t-il plusieurs langues ?
Oui
Quelles langues sont parlées à la réception ?
Français, Anglais, Allemand, Espagnol
L’hôtel dispose-t-il d’un concierge ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur le contact ?
Adresse : Rue Emile Atgier, 17410 Saint‑Martin‑de‑Ré (GPS 46.20675, -1.365617). Vous pouvez contacter l’hôtel via le formulaire du site, par téléphone au 05 25 45 05 06 ou par e‑mail à hotel@larmateurdusoleil.fr ; l’établissement précise être ouvert 24h/24.
L’hôtel possède-t-il un label écologique ou environnemental ?
Non
Quelles démarches écologiques l’hôtel met-il en place ?
L’hôtel dispose d’une charte environnementale listant plusieurs mesures : économies d’eau (réducteurs de pression, récupérateur d’eau), éclairage LED et détecteurs de présence, tri sélectif et composteur, suppression de la vaisselle jetable et produits d’entretien écolabellisés. Il privilégie les fournisseurs locaux, propose la location de vélos/VAE, favorise des produits bio et locaux au restaurant et informe les clients sur les écogestes.
L’hôtel pratique-t-il le tri sélectif des déchets ?
Oui
L’hôtel utilise-t-il des produits d’entretien écologiques ?
Oui
L’hôtel privilégie-t-il les circuits courts et produits locaux ?
Oui
L’hôtel dispose-t-il de bornes de recharge pour véhicules électriques ?
Oui
L’hôtel a-t-il une politique de réduction de la consommation d’eau ?
Oui
Autres informations sur le développement durable ?
Le Clos du Galion publie une charte environnementale précisant des mesures (formation du personnel aux écogestes, économies d’eau avec économiseurs et récupérateur, éclairage LED, détecteurs de présence, compostage et suppression de la vaisselle jetable). L’établissement favorise les fournisseurs locaux, propose la location de vélos, utilise des produits d’entretien écolabellisés et limite les impressions papier.
L’hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR) ?
Oui
Combien de chambres PMR l’hôtel possède-t-il ?
Deux chambres PMR.
Les espaces communs sont-ils tous accessibles en fauteuil roulant ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel dispose-t-il d’un ascenseur ?
Réponse à renseigner.
Le restaurant de l’hôtel est-il accessible PMR ?
Réponse à renseigner.
La piscine ou le spa sont-ils accessibles PMR ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il des équipements spécifiques pour les malvoyants ou malentendants ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur l’accessibilité ?
L’hôtel dispose de deux chambres PMR. Pour des informations complémentaires sur l’accessibilité des espaces communs, de la piscine ou d’équipements spécifiques, veuillez contacter la réception.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés à l’hôtel ?
Oui
Y a-t-il un supplément pour les animaux de compagnie ?
Oui, 16 € par nuit et par animal.
Quel est le poids maximum autorisé pour les animaux ?
JE NE SAIS PAS
Les animaux sont-ils acceptés dans toutes les chambres ?
Oui
L’hôtel propose-t-il des services dédiés aux animaux (gamelles / panier / friandises) ?
Oui
Y a-t-il un espace extérieur pour promener les animaux ?
Oui
Autres informations sur les animaux ?
Animaux acceptés au tarif de 16 € par nuit et par animal. Un kit de bienvenue (gamelle et coussin) est fourni.
Les animaux sont-ils acceptés au restaurant de l’hôtel ?
Réponse à renseigner.
Quels types de chambres l’hôtel propose-t-il ?
Chambre Double, Chambre Twin, Chambre Supérieure, Chambre Familiale, Chambre Communicante, Suite
Quelle est la superficie des chambres ?
Les superficies varient selon le type : Classique/Standard 18–20 m² ; Supérieure 18–22 m² (Supérieure vue mer 20 m²) ; Deluxe ~29 m² (20–34 m² selon chambre) ; Suite familiale 48 m² ; Suite privilège 60 m².
Quelle est la capacité maximale de chaque type de chambre ?
Standard : 2–3 personnes ; Deluxe : 2–5 personnes. Pour les autres types (Supérieure, suites) l’hôtel n’indique pas de capacité maximale précise sur le site.
L’hôtel propose-t-il des chambres communicantes ?
Oui
L’hôtel propose-t-il des chambres familiales ?
Oui
Est-il possible de demander un lit bébé ou un lit d’appoint ?
Oui
Le lit d’appoint ou lit bébé est-il payant ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel propose-t-il des suites ou chambres avec vue ?
Oui
Est-il possible de choisir son étage ou sa vue lors de la réservation ?
Oui
Autres informations sur les types de chambres ?
Le Clos du Galion propose 40 chambres (dont 2 PMR) réparties en Standard/Classique, Supérieure (y compris Supérieure vue mer), Deluxe, Suite familiale et Suite Privilège, avec des surfaces de 18 à 60 m² et capacités variables. Des lits bébé ou lits d’appoint sont possibles sur demande et certaines chambres sont communicantes ou situées à des étages précis.
Quels équipements se trouvent dans les chambres ?
Les chambres sont équipées de literie haut de gamme, télévision, téléphone direct, plateau de courtoisie, salle de bain avec sèche‑cheveux et serviettes, coffre‑fort et connexion Wi‑Fi gratuite; certaines catégories indiquent aussi des ventilateurs. Sur demande, la réception propose le service de petit‑déjeuner en chambre et peut prêter un fer et une planche à repasser.
Les chambres disposent-elles du Wi-Fi gratuit ?
Oui
Les chambres disposent-elles de la climatisation ?
Oui
Les chambres disposent-elles d’un minibar ?
Réponse à renseigner.
Le minibar est-il gratuit ou payant ?
JE NE SAIS PAS
Les chambres disposent-elles d’un coffre-fort ?
Oui
Les chambres disposent-elles d’une télévision à écran plat ?
Oui
Les chambres disposent-elles d’une bouilloire ou machine à café ?
Réponse à renseigner.
Les chambres disposent-elles d’un fer et d’une planche à repasser ?
Oui
Les chambres disposent-elles d’un sèche-cheveux ?
Oui
Quels produits d’accueil sont fournis dans la salle de bain ?
JE NE SAIS PAS
Autres informations sur les équipements en chambre ?
En complément, l’établissement propose un accès Wi‑Fi illimité gratuit dans l’ensemble des espaces et le petit‑déjeuner peut être servi en chambre sur demande (supplément). La réception peut prêter un fer et une planche à repasser et propose des services comme parking payant et accueil des animaux.
Quel type de literie est proposé dans les chambres ?
La literie est présentée comme haut de gamme avec lits doubles ou twin selon la chambre; la Suite Privilège est équipée d’un lit king‑size (180×200). Des lits bébé et des lits d’appoint sont disponibles sur demande selon les disponibilités.
L’hôtel propose-t-il des chambres non-fumeur uniquement ?
Oui
Y a-t-il un espace fumeur dans l’hôtel ?
Non
Autres informations sur la literie et le confort ?
Les chambres proposent le choix de literie (lit double ou twin); lits bébé et lits d’appoint sont disponibles sur demande et les serviettes sont fournies. Elles disposent aussi de wifi gratuit, d’un plateau de courtoisie, d’un sèche-cheveux, d’un coffre-fort et de room service; la villa et les chambres complémentaires sont indiquées comme 100 % non-fumeur.
Est-il possible de demander des oreillers supplémentaires ou un type d’oreiller spécifique ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il un menu d’oreillers ?
Réponse à renseigner.
Les chambres sont-elles insonorisées ?
Réponse à renseigner.
Le ménage est-il quotidien dans les chambres ?
Réponse à renseigner.
Quel est le tarif d’une nuit selon le type de chambre ?
JE NE SAIS PAS
Les tarifs varient-ils selon la saison ?
Oui
Y a-t-il des promotions ou offres spéciales en ce moment ?
Oui — le site publie des offres (ex. Single Business BB à 89 € du 1er octobre au 31 mars, offre Saint‑Valentin, cartes cadeaux). Contactez la réception ou consultez la page “Offres” pour les conditions et disponibilités.
Quel est le montant de la taxe de séjour par personne et par nuit ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel propose-t-il un tarif groupe ou corporate ?
Oui
Autres informations sur les tarifs ?
Les tarifs varient selon la saison et certaines formules (forfaits séminaires, packages) affichent des prix distincts selon la période; la brochure événementielle donne des exemples de tarifs semi‑résidentiels et résidentiels. Des offres spéciales (business, romantiques, cartes cadeaux) sont publiées sur la page “Offres” et certains services (petit-déjeuner, parking) ont des prix indiqués séparément.
L’hôtel propose-t-il des tarifs préférentiels pour les longs séjours ?
Réponse à renseigner.
La taxe de séjour est-elle incluse dans le tarif ?
Non
À quelle fréquence le ménage est-il effectué dans les chambres ?
JE NE SAIS PAS
Est-il possible de refuser le ménage quotidien (démarche écoresponsable) ?
Réponse à renseigner.
Le changement des draps est-il quotidien ?
Réponse à renseigner.
Le changement des serviettes est-il quotidien ?
Réponse à renseigner.
Peut-on demander un ménage en cours de journée ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il un service de couverture le soir (turndown service) ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur le ménage ?
Le site indique que le ménage final est inclus pour certaines formules et que le linge de maison (draps et serviettes) est fourni. L’établissement propose un service de blanchisserie en supplément sur demande et a publié une charte environnementale encourageant les écogestes.
L’hôtel propose-t-il un room service ?
Oui
Quels sont les horaires du room service ?
JE NE SAIS PAS
Le room service est-il disponible 24h/24 ?
Réponse à renseigner.
Peut-on consulter le menu du room service en ligne ?
Réponse à renseigner.
Y a-t-il un supplément pour le room service ?
Oui
Le petit-déjeuner peut-il être servi en chambre ?
Oui
L’hôtel propose-t-il un service de blanchisserie / pressing ?
Oui
Quels sont les délais et tarifs du service de blanchisserie ?
JE NE SAIS PAS
Autres informations sur les services en chambre ?
Petit-déjeuner en chambre disponible sur demande (14 €) ; une petite restauration/room service est proposée selon la saison.
Comment réserver une chambre ?
Via le bouton ‘Réservez’ sur le site (redirection vers le système de réservation), par téléphone au 05 25 45 05 06, par e‑mail à hotel@larmateurdusoleil.fr ou via le formulaire de contact.
Peut-on réserver directement sur le site internet de l’hôtel ?
Oui
L’hôtel est-il disponible sur Booking.com / Expedia / Hotels.com ?
Réponse à renseigner.
Quels avantages à réserver en direct plutôt que sur une plateforme ?
Le site indique la possibilité de « réserver au meilleur prix » et propose des offres promotionnelles exclusives. Certaines formules (ex. ‘Single Business’) sont indiquées comme réservables uniquement par téléphone.
Peut-on réserver par téléphone ?
Oui
Peut-on réserver par email ?
Oui
Faut-il un acompte ou une empreinte de carte bancaire pour réserver ?
JE NE SAIS PAS
Peut-on réserver sans carte bancaire ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur la réservation ?
Le check‑in s’effectue à partir de 16 h et le check‑out avant midi. Un garage souterrain est disponible sur réservation (tarifs : 10 € en basse saison / 18 € en haute saison) et les animaux sont acceptés à 16 € par nuit.
Quelle est la politique d’annulation de l’hôtel ?
JE NE SAIS PAS
Jusqu’à quand peut-on annuler sans frais ?
JE NE SAIS PAS
Quels sont les frais d’annulation en cas d’annulation tardive ?
JE NE SAIS PAS
Peut-on modifier les dates de son séjour après réservation ?
Réponse à renseigner.
Peut-on changer de type de chambre après réservation ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il un tarif non remboursable avec réduction ?
Réponse à renseigner.
Que se passe-t-il en cas de no-show (non-présentation) ?
JE NE SAIS PAS
Autres informations sur l’annulation ?
JE NE SAIS PAS
Quelle est l’heure du check-in ?
Le check-in s9effectue
Quelle est l’heure du check-out ?
Le check-out s9effectue avant midi.
Est-il possible de faire un early check-in (arrivée anticipée) ?
Réponse à renseigner.
Le early check-in est-il gratuit ou payant ?
JE NE SAIS PAS
Est-il possible de faire un late check-out (départ tardif) ?
Réponse à renseigner.
Le late check-out est-il gratuit ou payant ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel propose-t-il un check-in en ligne ou via une application ?
Réponse à renseigner.
Quels documents sont nécessaires au check-in ?
Réponse à renseigner.
Peut-on déposer ses bagages avant le check-in ou après le check-out ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur le check-in / check-out ?
La r
Quels moyens de paiement l’hôtel accepte-t-il ?
Réponse à renseigner.
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Réponse à renseigner.
Le paiement se fait-il à la réservation ou au check-out ?
JE NE SAIS PAS
Comment obtenir une facture pour son séjour ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel accepte-t-il les chèques vacances ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel accepte-t-il les bons de commande entreprise ?
Réponse à renseigner.
Peut-on payer en devises étrangères ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur le paiement ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel dispose-t-il d’un programme de fidélité ?
Réponse à renseigner.
Comment s’inscrire au programme de fidélité ?
JE NE SAIS PAS
Quels sont les avantages du programme de fidélité ?
JE NE SAIS PAS
Peut-on cumuler des points à chaque séjour ?
Réponse à renseigner.
Les points de fidélité expirent-ils ?
Réponse à renseigner.
Peut-on utiliser ses points pour obtenir une nuit gratuite ?
Réponse à renseigner.
Le programme de fidélité est-il valable dans d’autres établissements du groupe ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur la fidélité ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel est-il adapté aux familles avec enfants ?
Oui
Jusqu’à quel âge les enfants séjournent-ils gratuitement ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel propose-t-il des activités pour les enfants ?
Réponse à renseigner.
Y a-t-il un club enfants ou un espace de jeux ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il un service de baby-sitting ?
Réponse à renseigner.
Y a-t-il un menu enfant au restaurant ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel fournit-il des équipements bébé (chaise haute / baignoire bébé) ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur les séjours en famille ?
Sur demande et selon disponibilité, l’hôtel peut fournir un lit bébé et/ou un lit d’appoint. Il dispose également d’une piscine chauffée et propose sur son site des suggestions d’activités familiales pour l’île de Ré.
L’hôtel propose-t-il le petit-déjeuner ?
Oui
Le petit-déjeuner est-il inclus dans le tarif de la chambre ?
Non
Quel est le tarif du petit-déjeuner si non inclus ?
Le site indique un tarif adulte du petit‑déjeuner à 18 € ou 19 € par personne selon la page consultée. Le petit‑déjeuner enfant (6–12 ans) est indiqué à 9 €, et le service en chambre à 14 € sur demande.
Quels sont les horaires du petit-déjeuner ?
Le petit-déjeuner est servi tous les matins de 7 h 30 à 11 h.
Le petit-déjeuner est-il sous forme de buffet ou à la carte ?
Buffet + plats chauds à la carte
Y a-t-il des options végétariennes / vegan / sans gluten au petit-déjeuner ?
Oui
Le petit-déjeuner peut-il être servi en chambre ?
Oui
Y a-t-il un petit-déjeuner enfant à tarif réduit ?
Oui
Autres informations sur le petit-déjeuner ?
Le petit‑déjeuner est servi en buffet gourmand (sucré et salé) tous les matins de 7h30 à 11h dans la salle face au port, avec un gâteau maison quotidien et des œufs préparés à la demande. Un service en chambre est possible sur demande (14 €) et une formule « Petit‑déjeuner Express » est proposée hors saison ; l’hôtel peut s’adapter aux régimes spéciaux sur demande.
L’hôtel dispose-t-il d’un restaurant ?
Non
Quel type de cuisine est proposé au restaurant ?
Il n’y a pas de restaurant traditionnel indiqué sur le site ; l’établissement propose une petite restauration saisonnière et un service en chambre (boissons, glaces, smoothies, planches gourmandes). Le petit‑déjeuner met quant à lui l’accent sur des produits locaux et faits maison.
Quels sont les horaires du restaurant ?
JE NE SAIS PAS
Le restaurant est-il ouvert aux clients extérieurs (non résidents) ?
Réponse à renseigner.
Faut-il réserver une table au restaurant ?
Réponse à renseigner.
Le restaurant propose-t-il des menus pour les régimes spéciaux (végétarien / vegan / halal / casher / sans gluten) ?
Oui
Le restaurant dispose-t-il d’une terrasse ?
Oui
Peut-on consulter la carte du restaurant en ligne ?
Réponse à renseigner.
Le restaurant propose-t-il des formules demi-pension ou pension complète ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur le restaurant ?
Le site ne présente pas de restaurant traditionnel : il propose une petite restauration évolutive selon la saison, un bar et un service en chambre, avec une sélection de vins. Les prestations peuvent être dégustées dans les parties communes ou en chambre.
L’hôtel dispose-t-il d’un bar ou lounge ?
Oui
Quels sont les horaires du bar ?
JE NE SAIS PAS
Le bar propose-t-il des cocktails signature ?
Réponse à renseigner.
Le bar propose-t-il des planches apéritives ou tapas ?
Oui
Y a-t-il un happy hour ou des offres spéciales au bar ?
Réponse à renseigner.
Le bar dispose-t-il d’une terrasse extérieure ?
Oui
Le bar accueille-t-il des événements (musique live / DJ / quiz) ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur le bar ?
Le bar propose une petite restauration évolutive selon la saison et une carte de boissons avec une sélection de vins choisie par le sommelier. Les consommations peuvent être prises en terrasse, dans les parties communes ou en chambre; un service en chambre est proposé en basse saison.
L’hôtel prend-il en compte les allergies alimentaires ?
Oui
Faut-il signaler ses allergies à l’avance ?
Oui
Le restaurant propose-t-il des menus végétariens ?
Oui
Le restaurant propose-t-il des menus vegan ?
Oui
Le restaurant propose-t-il des options sans gluten ?
Oui
Le restaurant propose-t-il des repas halal ou casher ?
Réponse à renseigner.
Les allergènes sont-ils indiqués sur les menus ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur les régimes alimentaires ?
L’hôtel s’adapte aux régimes spéciaux sur demande préalable. Signalez vos allergies ou préférences à la réservation ou à la réception pour que l’équipe s’organise.
L’hôtel dispose-t-il de distributeurs automatiques ?
Réponse à renseigner.
Peut-on commander un snack ou un repas léger en dehors des horaires du restaurant ?
Oui
L’hôtel propose-t-il un service de plateau-repas ?
Oui
Y a-t-il un espace cuisine ou kitchenette à disposition des clients ?
Non
L’hôtel propose-t-il des paniers pique-nique pour les excursions ?
Réponse à renseigner.
Y a-t-il un glacier ou un corner café dans l’hôtel ?
Oui
Autres informations sur le snacking ?
L’hôtel propose une carte de petite restauration évolutive, adaptée aux saisons, servie au bar, dans les parties communes ou en chambre. D’octobre à mai une carte spécifique est proposée en basse saison et une autre sélection est disponible en haute saison ; une cave sélectionnée par le sommelier est également disponible.
Le restaurant organise-t-il des soirées à thème ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il des brunchs le week-end ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel organise-t-il des cours de cuisine ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il des dégustations de vins ou de produits locaux ?
Réponse à renseigner.
Le chef est-il disponible pour des menus personnalisés lors d’événements privés ?
Oui
L’hôtel propose-t-il des dîners en amoureux ou des menus spéciaux pour les occasions ?
Oui
Autres informations sur les événements gastronomiques ?
Le Clos du Galion propose un accompagnement événementiel sur‑mesure incluant la proposition de partenaires et la possibilité d’un traiteur ; un devis personnalisé est établi selon vos besoins. La brochure indique qu’il est possible de commander des plateaux de fruits de mer préparés à la demande par le chef.
L’hôtel dispose-t-il d’un parking ?
Oui
Le parking est-il gratuit ou payant ?
Le parking est payant : 18 € par véhicule et par nuit en haute saison et 10 € en basse saison. Trois places pour véhicules électriques avec bornes de recharge sont disponibles (supplément de 8 € pour 24 h) ; les places sont limitées, pensez à réserver au 05 46 09 03 19.
Le parking est-il privé et sécurisé ?
Réponse à renseigner.
Faut-il réserver sa place de parking à l’avance ?
Oui
L’hôtel propose-t-il un service de voiturier ?
Réponse à renseigner.
Le parking est-il couvert ou en extérieur ?
Les deux
Le parking accepte-t-il les véhicules de grande taille (vans / camping-cars) ?
Non
Y a-t-il des bornes de recharge électrique au parking ?
Oui
Autres informations sur le parking ?
Garage en sous-sol (hauteur maximale 1,92 m) : tarif 18 € la nuit en haute saison et 10 € en basse saison, motos au même tarif et abri pour vélos. Trois emplacements sont équipés de bornes de recharge (supplément 8 € pour 24 h) et les places sont limitées ; merci de réserver au 05 46 09 03 19.
L’hôtel dispose-t-il d’une piscine ?
Oui
La piscine est-elle intérieure ou extérieure ?
Extérieure
La piscine est-elle chauffée ?
Oui
Quels sont les horaires d’ouverture de la piscine ?
La piscine chauffée est accessible depuis votre chambre ou suite quand vous le souhaitez. Aucun horaire précis d’ouverture de la piscine n’est indiqué sur le site.
La piscine est-elle ouverte toute l’année ?
Réponse à renseigner.
Y a-t-il un bassin séparé pour les enfants ?
Réponse à renseigner.
Les serviettes de piscine sont-elles fournies ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur la piscine ?
Piscine chauffée avec bains de soleil et transats, accessible depuis votre chambre ou suite quand vous le souhaitez. Pour des soins, un Spa Marin partenaire se trouve à La Flotte, à environ 10 minutes en voiture.
L’hôtel dispose-t-il d’un spa ?
Non
Quels soins et massages sont proposés au spa ?
Le Spa Marin partenaire (à La Flotte, à ~10 min) propose massages relaxants, soins du visage haut de gamme et rituels de bien‑être inspirés de l’océan, ainsi qu’un parcours marin au sel de mer. Il dispose aussi d’une salle de repos sublimée par un mur de sel de l’Himalaya et d’une tisanerie.
Quels sont les horaires du spa ?
JE NE SAIS PAS
Faut-il réserver les soins du spa à l’avance ?
Réponse à renseigner.
Le spa dispose-t-il d’un sauna / hammam / jacuzzi ?
Réponse à renseigner.
Le spa est-il accessible aux clients extérieurs (non résidents) ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il des forfaits spa + hébergement ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur le spa ?
Le Clos du Galion indique qu’il propose des soins au Spa Marin (HR & Spa Marin) à La Flotte, à environ 10 minutes en voiture. Les clients de l’hôtel bénéficient d’une remise exclusive de -10% sur les soins.
L’hôtel dispose-t-il d’une salle de sport / fitness ?
Réponse à renseigner.
La salle de sport est-elle accessible gratuitement pour les résidents ?
Réponse à renseigner.
Quels sont les horaires de la salle de sport ?
JE NE SAIS PAS
Quels équipements sont disponibles dans la salle de sport ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel propose-t-il des cours collectifs (yoga / pilates / aquagym) ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il un coach sportif personnel ?
Réponse à renseigner.
Y a-t-il un parcours de jogging à proximité de l’hôtel ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur la salle de sport ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel dispose-t-il du Wi-Fi gratuit ?
Oui
Le Wi-Fi est-il disponible dans toutes les zones de l’hôtel ?
Oui
Quel est le débit du Wi-Fi ?
Le site indique que l’accès Wi‑Fi illimité est proposé et est « parfaitement adapté à une utilisation courante » (navigation, messagerie, consultation en ligne). Aucune information chiffrée (débit en Mbps) n’est fournie sur le site.
Y a-t-il une option Wi-Fi premium / haut débit ?
Réponse à renseigner.
Comment se connecter au Wi-Fi de l’hôtel ?
Le site indique qu’un réseau Wi‑Fi public et illimité est accessible dans l’ensemble des espaces de l’établissement. Le site ne précise pas le SSID ni le mot de passe; contactez la réception pour ces informations.
L’hôtel dispose-t-il d’un business center ou espace de coworking ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il un service d’impression ou de photocopie ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur la connectivité ?
Le Wi‑Fi est gratuit et illimité dans tous les espaces. Pour des besoins professionnels ou événementiels, l’équipe peut évaluer vos attentes et proposer des solutions adaptées sur demande.
L’hôtel propose-t-il un service de conciergerie ?
Oui
Le concierge peut-il réserver des restaurants / spectacles / excursions ?
Oui
L’hôtel propose-t-il un service de location de voiture ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il la location de vélos ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il un service de bagagerie ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il un service de réveil ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel peut-il organiser des transferts privés (aéroport / gare) ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il un service de change de devises ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur la conciergerie ?
La réception fait office de conciergerie : ouverte de 7h à 21h (veilleur de nuit en dehors), équipe multilingue proposant conseils touristiques, réservation d’excursions et recommandations locales. L’hôtel propose aussi des services pratiques (location de vélos, organisation d’activités et assistance pour réservations).
L’hôtel dispose-t-il de salles de réunion ?
Oui
Combien de salles de réunion l’hôtel possède-t-il ?
Une salle de réunion (une salle de séminaire).
Quelle est la capacité maximale des salles de réunion ?
Selon la configuration : la brochure indique 115 m² — en « U » 28, théâtre 35, banquet 20, cocktail 60, repas 35. La page Évènements indique cependant un maximum de 45 personnes selon la disposition.
Quels équipements techniques sont disponibles en salle de réunion ?
Vidéoprojecteur, Écran, Paperboard, Wi-Fi haut débit, Micro
L’hôtel propose-t-il des forfaits séminaire (salle + pauses + déjeuner) ?
Oui
L’hôtel peut-il organiser des team buildings ?
Oui
Les salles de réunion disposent-elles de la lumière naturelle ?
Oui
Quel est le tarif de location des salles de réunion ?
JE NE SAIS PAS
Autres informations sur les salles de réunion ?
La salle (115 m²) est modulable et équipée (vidéoprojecteur, écran, paperboard, micro) avec plusieurs configurations possibles (U, théâtre, banquet, cocktail). L’hôtel propose des forfaits séminaires (semi‑résidentiel et résidentiel), la privatisation de la villa et un events manager pour établir devis et prestations sur mesure.
L’hôtel organise-t-il des mariages ?
Oui
Quelle est la capacité maximale pour un mariage ?
Selon la configuration : la brochure indique jusqu’à 60 personnes en cocktail et 35 en repas assis. La privatisation de la villa est possible (sur devis).
L’hôtel dispose-t-il d’un espace extérieur pour les cérémonies ?
Oui
L’hôtel propose-t-il des forfaits mariage tout inclus ?
Réponse à renseigner.
Peut-on faire appel à un traiteur extérieur ou faut-il utiliser le restaurant de l’hôtel ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel propose-t-il un coordinateur d’événements dédié ?
Oui
L’hôtel propose-t-il des tarifs préférentiels pour les chambres des invités ?
Réponse à renseigner.
Peut-on organiser un vin d’honneur dans les jardins ou sur la terrasse ?
Oui
Autres informations sur les mariages ?
Le Clos du Galion propose la privatisation de sa villa (salle de réception, 6 chambres et une suite) et dispose de 36 chambres complémentaires pour accueillir vos invités. La privatisation est liée à la réservation d’un minimum de 6 hébergements et l’équipe événementielle propose des devis sur mesure, cocktails, menus et options traiteur.
L’hôtel accueille-t-il les groupes ?
Oui
À partir de combien de chambres bénéficie-t-on d’un tarif groupe ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel travaille-t-il avec des tour-opérateurs ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel peut-il accueillir des groupes scolaires ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il des menus groupe spécifiques ?
Oui
Peut-on bloquer un étage entier pour un groupe ?
Réponse à renseigner.
Y a-t-il un interlocuteur dédié pour les réservations de groupe ?
Oui
Autres informations sur les groupes ?
L’hôtel accueille des groupes et dispose d’une salle de séminaire modulable (jusqu’à 45 personnes) ainsi que de forfaits semi-résidentiels et résidentiels avec tarification par personne. La privatisation de la villa nécessite la réservation d’au moins 6 hébergements et l’équipe propose des devis sur mesure, traiteur et activités team-building.
L’hôtel peut-il organiser des anniversaires ou soirées privées ?
Oui
L’hôtel peut-il organiser des cocktails dînatoires ?
Oui
L’hôtel peut-il privatiser une partie de ses espaces ?
Oui
L’hôtel organise-t-il des événements pour les fêtes de fin d’année ?
Oui
Peut-on faire venir un DJ ou un groupe de musique à l’hôtel ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel peut-il organiser un dîner de gala ?
Oui
Autres informations sur les événements privés ?
Le Clos du Galion accueille événements privés et professionnels (mariages, anniversaires, séminaires) et propose un accompagnement sur‑mesure comprenant la location de salle, le traiteur, l’hébergement et le matériel (vidéoprojecteur, écran, paperboard). La salle peut accueillir jusqu’à 45 personnes selon la disposition ; un responsable événements propose devis personnalisés et une brochure est disponible.
L’hôtel propose-t-il des forfaits week-end romantique ?
Oui
L’hôtel propose-t-il des forfaits bien-être / spa ?
Oui
L’hôtel propose-t-il des forfaits tout inclus (hébergement + repas + activités) ?
Oui
L’hôtel propose-t-il des offres spéciales pour la Saint-Valentin / Noël / Nouvel An ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il des cartes cadeaux ou bons cadeaux ?
Oui
Comment acheter une carte cadeau de l’hôtel ?
Choisissez la formule souhaitée et contactez l’hôtel pour personnaliser le bon (noms du bénéficiaire et de la personne offrant le cadeau). La carte‑cadeau vous est envoyée par courrier ou par e‑mail sous 2 à 4 jours ; le bénéficiaire devra ensuite contacter l’hôtel pour finaliser sa réservation.
Les cartes cadeaux ont-elles une durée de validité ?
La validité est d’un an.
Autres informations sur les offres spéciales ?
Le Clos du Galion propose des offres promotionnelles toute l’année (escapades romantiques, séjours en famille, week‑ends prolongés) et des formules spécifiques comme l’Offre Single Business BB. L’hôtel propose aussi des cartes‑cadeaux personnalisables, des séjours culinaires et des offres de soins en partenariat avec le Spa Marin à La Flotte.
Quelles activités l’hôtel propose-t-il sur place ?
Sur place l’hôtel propose une piscine chauffée, un bar/snack et des espaces conviviaux (terrasse, bibliothèque, jeux de société) ainsi que le service petit‑déjeuner et room service. La réception peut organiser excursions et sorties (balades en bateau), prête des vélos et propose des partenariats pour des soins au Spa Marin à proximité.
L’hôtel dispose-t-il d’un court de tennis ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel dispose-t-il d’un terrain de pétanque ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il des jeux de société en prêt ?
Oui
L’hôtel dispose-t-il d’un jardin ou parc ?
Oui
L’hôtel propose-t-il des cours ou ateliers (cuisine / yoga / œnologie) ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel dispose-t-il d’une bibliothèque ou espace lecture ?
Oui
Autres informations sur les activités sur place ?
Le Clos du Galion met à disposition des espaces conviviaux (jeux de société, bibliothèque), une piscine chauffée et un parc. La réception propose des conseils touristiques et peut organiser excursions et activités nautiques (voile, paddle, kayak, sorties en bateau), l’hôtel étant situé à environ 900 mètres de la plage de la Cible.
L’hôtel propose-t-il des excursions ou visites guidées ?
Oui
Quelles excursions sont disponibles au départ de l’hôtel ?
Depuis l’hôtel vous pouvez rejoindre des visites du Phare des Baleines, du Fort la Prée, de l’Abbaye des Châteliers, des marais salants, ainsi que des balades dans les villages et sur les plages. Des sorties en bateau et la location d’embarcations sont aussi proposées pour découvrir la côte, et l’hôtel recommande des visites chez les producteurs ostréicoles et viticoles.
L’hôtel travaille-t-il avec des prestataires locaux pour les activités ?
Oui
L’hôtel propose-t-il des sorties en bateau / kayak / paddle ?
Oui
L’hôtel propose-t-il des randonnées guidées ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il des visites de vignobles / caves ?
Oui
Le concierge peut-il organiser un programme personnalisé d’activités ?
Oui
Autres informations sur les excursions ?
La réception aide à organiser excursions et activités (bateau, visites de sites, dégustations chez producteurs) et renseigne sur la location de bateaux et les marchés locaux. L’équipe peut aussi recommander les meilleurs circuits pour visiter phares, forts et marais salants.
L’hôtel est-il situé en bord de mer ?
Oui
L’hôtel dispose-t-il d’un accès direct à la plage ?
Non
L’hôtel propose-t-il des transats et parasols sur la plage ?
Réponse à renseigner.
Les transats sur la plage sont-ils gratuits ou payants ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel propose-t-il un beach bar ou restaurant de plage ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il la location de matériel nautique (paddle / jet-ski / plongée) ?
Oui
Quelle est la distance entre l’hôtel et la plage ?
Environ 900 mètres jusqu’à la Plage de la Cible.
Autres informations sur la plage ?
L’hôtel se trouve à environ 900 m de la Plage de la Cible. Des activités nautiques (voile, paddle, kayak, sorties en bateau, jet‑ski, kitesurf) sont proposées à proximité.
L’hôtel est-il situé en montagne ?
Non
L’hôtel est-il situé à proximité de pistes de ski ?
Non
L’hôtel propose-t-il un local à skis ?
Non
L’hôtel propose-t-il la location de matériel de ski ?
Non
L’hôtel propose-t-il des activités en pleine nature (VTT / escalade / canyoning) ?
Oui
L’hôtel est-il à proximité de sentiers de randonnée ?
Oui
L’hôtel propose-t-il des raquettes ou des sorties en traîneau ?
Non
Autres informations sur la montagne ?
Le Clos du Galion est situé sur l’île de Ré en bord de mer. Le site ne mentionne aucune activité ni équipement de montagne (ski, raquettes, traîneau).
Quels musées ou sites culturels se trouvent à proximité de l’hôtel ?
L’écomusée du marais salant de l’île de Ré est mentionné, ainsi que le port animé de Saint‑Martin‑de‑Ré (marché, boutiques). On cite aussi des visites locales comme les « ânes en culotte » et des circuits sur le patrimoine salicole.
L’hôtel propose-t-il des billets ou partenariats avec des sites touristiques ?
Oui
Y a-t-il des marchés locaux ou des événements culturels à proximité ?
Oui
L’hôtel organise-t-il des visites guidées de la ville ou de la région ?
Oui
L’hôtel est-il situé dans un bâtiment historique ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il des expositions ou événements artistiques en interne ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur la culture et le patrimoine ?
Saint‑Martin‑de‑Ré et l’île de Ré offrent de nombreux sites patrimoniaux (Phare des Baleines, Fort la Prée, Abbaye des Châteliers), des marais salants et des marchés locaux qui mettent en valeur les productions locales. L’hôtel est un point de départ pratique pour explorer les villages, les pistes cyclables et les activités nautiques de l’île.
Y a-t-il des commerces à proximité de l’hôtel ?
Oui
Y a-t-il un centre commercial à proximité ?
Réponse à renseigner.
Y a-t-il une pharmacie à proximité de l’hôtel ?
Réponse à renseigner.
Y a-t-il un hôpital ou clinique à proximité ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel dispose-t-il d’une boutique ou shop interne ?
Réponse à renseigner.
Que propose la boutique de l’hôtel ?
JE NE SAIS PAS
Autres informations sur les environs ?
Le Clos du Galion est situé face au port de Saint‑Martin‑de‑Ré et se trouve à environ 900 m de la plage de La Cible, il propose une piscine chauffée et des services pratiques comme le parking. La réception fournit des conseils touristiques et peut aider à organiser sorties et excursions sur l’île.
L’hôtel propose-t-il des services adaptés aux voyageurs d’affaires ?
Oui
L’hôtel dispose-t-il d’un business center ?
Réponse à renseigner.
Quels équipements sont disponibles dans le business center ?
La salle de séminaire est équipée d’un accès Wi‑Fi, d’un micro, d’un paperboard, d’un vidéoprojecteur et d’un écran; pour les participants l’hôtel fournit bouteilles d’eau, carnets et stylos. Des forfaits séminaires (pauses, repas) et un accompagnement personnalisé par l’équipe événementielle sont proposés.
Le business center est-il accessible 24h/24 ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il des espaces de coworking ?
Réponse à renseigner.
Le Wi-Fi haut débit est-il disponible pour les voyageurs d’affaires ?
Oui
L’hôtel peut-il imprimer / scanner / photocopier des documents ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur les services business ?
Le Clos du Galion dispose d’une salle modulable pouvant accueillir jusqu’à 45 personnes, ainsi que de forfaits semi‑résidentiels et résidentiels incluant petit‑déjeuner, pauses et repas. Un responsable événements propose des devis sur mesure et l’établissement propose un accès Wi‑Fi illimité.
L’hôtel propose-t-il des tarifs négociés pour les entreprises ?
Réponse à renseigner.
Comment mettre en place un contrat corporate avec l’hôtel ?
Contactez l’équipe événements via le formulaire du site, par e‑mail (hotel@larmateurdusoleil.fr) ou par téléphone (réception 05 25 45 05 06 / responsable événements 07 87 34 98 63). L’équipe fournira un devis personnalisé et vous accompagnera pour définir les prestations demandées.
Quel est le contact pour les demandes corporate ?
Contact pour les demandes corporate : responsable événements 07 87 34 98 63; réception 05 25 45 05 06; email hotel@larmateurdusoleil.fr.
L’hôtel propose-t-il la facturation centralisée pour les entreprises ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel accepte-t-il les cartes logées (Airplus / BTA / UATP) ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel est-il référencé sur les plateformes de réservation professionnelles (HRS / Egencia / Concur) ?
Réponse à renseigner.
Peut-on obtenir un RIB pour les paiements par virement ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur les contrats corporate ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel propose-t-il des tarifs pour les séjours longue durée ?
Réponse à renseigner.
À partir de combien de nuits bénéficie-t-on d’un tarif longue durée ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel propose-t-il un service de blanchisserie pour les longs séjours ?
Oui
Autres informations sur les longs séjours ?
JE NE SAIS PAS
Les chambres longue durée disposent-elles d’une kitchenette ?
Réponse à renseigner.
Peut-on personnaliser sa chambre pour un long séjour ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il un service de ménage adapté aux longs séjours ?
Réponse à renseigner.
Peut-on recevoir des visiteurs ou clients dans les espaces de l’hôtel ?
Oui
L’hôtel dispose-t-il d’un espace pour les rendez-vous professionnels ?
Oui
Autres informations sur les déplacements professionnels ?
La réception est multilingue et ouverte tous les jours de 7 h à 21 h. L’hôtel propose des formules business (ex. ‘Single Business’), une salle de réunion équipée (jusqu’à 45 personnes), un garage en sous-sol sur réservation et un service de blanchisserie sur demande.
L’hôtel peut-il organiser des transferts vers les zones d’activité / bureaux à proximité ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il un service de conciergerie dédié aux professionnels ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il le check-in express pour les habitués ?
Réponse à renseigner.
Y a-t-il un parking réservé aux clients business ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel peut-il organiser des séjours incentive pour les entreprises ?
Oui
Quelles activités de team building l’hôtel propose-t-il ?
L’hôtel propose diverses activités team building : nautique, sorties à vélo, coaching sportif et activités de détente. Des animations possibles incluent rallye 2CV, visite des parcs à huîtres avec dégustation, rallye gastronomique à vélo, olympiades sur la plage et croisière en catamaran.
L’hôtel peut-il organiser des rallyes ou jeux de piste ?
Oui
L’hôtel propose-t-il des activités sportives en groupe ?
Oui
L’hôtel peut-il personnaliser un programme d’incentive sur mesure ?
Oui
Autres informations sur l’incentive ?
Le Clos du Galion conçoit des programmes d’incentive sur-mesure : salle modulable jusqu’à 45 personnes (vidéoprojecteur, écran, paperboard), forfaits semi-résidentiel et résidentiel, restauration assurée par le chef et privatisation possible du spa, avec un large choix d’activités (Rallye 2CV, rallye gastronomique à vélo, olympiades, coaching sportif, croisières, etc.). Pour un devis contactez la responsable événements au 07 87 34 98 63 ou event@larmateurdusoleil.fr.
L’hôtel propose-t-il des ateliers de cuisine en groupe ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel dispose-t-il d’un gardien de nuit ou agent de sécurité ?
Oui
Que faire en cas de perte ou de vol dans l’hôtel ?
JE NE SAIS PAS
Autres informations sur la sécurité ?
L’hôtel indique la présence d’un veilleur de nuit, de coffres-forts en chambre et propose un parking privé/garage sécurisé en sous-sol ; l’accès au port est contrôlé par une borne électronique dont le code est communiqué par la réception. Pour toute question de sécurité contactez la réception au 05 25 45 05 06.
L’hôtel dispose-t-il d’un coffre-fort à la réception ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel dispose-t-il de caméras de surveillance ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel dispose-t-il d’un détecteur de fumée dans les chambres ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel dispose-t-il d’extincteurs et d’issues de secours ?
Réponse à renseigner.
L’accès aux étages est-il sécurisé par carte magnétique ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel dispose-t-il d’un défibrillateur (DAE) ?
Réponse à renseigner.
Y a-t-il un médecin joignable depuis l’hôtel ?
Réponse à renseigner.
Le personnel est-il formé aux gestes de premiers secours ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel dispose-t-il d’une trousse de premiers secours ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur la santé et l’hygiène ?
Le petit‑déjeuner peut être adapté aux régimes spécifiques sur demande et met en avant des produits locaux en buffet. L’hôtel dispose d’une piscine chauffée et propose des services (blanchisserie); pour toute question sanitaire, contactez la réception.
L’hôtel respecte-t-il un protocole sanitaire renforcé ?
Réponse à renseigner.
Du gel hydroalcoolique est-il mis à disposition dans l’hôtel ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel collecte-t-il des données personnelles et dans quel cadre ?
Oui — le site collecte des données via le formulaire de contact (nom, e‑mail, téléphone) et par des cookies/outil d’analyse (Google Analytics). Les réservations s’effectuent via le bouton « Réservez » (moteur de réservation externe), ce qui implique la collecte de données lors de la réservation.
Comment l’hôtel protège-t-il les données personnelles des clients ?
Le site indique la gestion du consentement aux cookies et l’utilisation de Google Consent Mode V2 ainsi que d’outils d’analyse anonymes (Google Analytics). Pour les mesures techniques et organisationnelles détaillées, consultez la Politique de confidentialité ou contactez l’hôtel.
Les données de carte bancaire sont-elles sécurisées ?
Réponse à renseigner.
Peut-on demander la suppression de ses données personnelles ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel partage-t-il les données clients avec des tiers ?
Oui
Comment exercer ses droits d’accès / rectification / suppression ?
Vous pouvez exercer vos droits en contactant l’hôtel via le formulaire de contact, par email hotel@larmateurdusoleil.fr ou par téléphone au 05 25 45 05 06. La case RGPD du formulaire renvoie à la Politique de confidentialité pour plus de précisions.
Autres informations sur la protection des données ?
Le site utilise des cookies tiers (Facebook, Instagram, YouTube) et Google Analytics; il mentionne aussi Google Consent Mode V2 pour gérer le consentement. Pour la liste complète des cookies et des finalités, consultez la Politique de confidentialité.
Quelles sont les conditions générales de vente de l’hôtel ?
JE NE SAIS PAS
Quelle est la politique de l’hôtel en cas de dommage dans la chambre ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel demande-t-il une caution à l’arrivée ?
Réponse à renseigner.
Quel est le montant de la caution ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel est-il couvert par une assurance responsabilité civile ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel est-il conforme aux normes ERP (établissement recevant du public) ?
Réponse à renseigner.
Quelles sont les règles de vie de l’hôtel (bruit / horaires / respect des lieux) ?
La réception est ouverte de 7h à 21h et un veilleur de nuit assure la tranquillité et la sécurité en dehors de ces horaires. L’enregistrement (check-in) s’effectue à partir de 16h et le départ (check-out) doit se faire avant midi.
Autres informations sur les conditions générales ?
JE NE SAIS PAS
Comment faire une réclamation auprès de l’hôtel ?
Par téléphone au 05 25 45 05 06, par e‑mail à hotel@larmateurdusoleil.fr ou via le formulaire de contact disponible sur le site.
Quel est le délai de traitement d’une réclamation ?
JE NE SAIS PAS
Comment laisser un avis sur l’hôtel ?
Sur la page Avis clients du site, gérée par Guest Suite. Vous pouvez également poster un avis sur la page Facebook de l’hôtel (lien en pied de page).
Sur quelles plateformes peut-on laisser un avis (Google / TripAdvisor / Booking) ?
Page Facebook
L’hôtel répond-il aux avis en ligne ?
Oui
Y a-t-il un médiateur en cas de litige non résolu ?
Réponse à renseigner.
Autres informations sur les réclamations ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel recommande-t-il de souscrire une assurance voyage ?
Réponse à renseigner.
L’hôtel propose-t-il une assurance annulation lors de la réservation ?
Réponse à renseigner.
Que couvre l’assurance annulation proposée par l’hôtel ?
JE NE SAIS PAS
Quel est le coût de l’assurance annulation ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel est-il couvert en cas de vol d’effets personnels dans la chambre ?
Réponse à renseigner.
Quel est le plafond de responsabilité de l’hôtel pour les objets de valeur ?
JE NE SAIS PAS
Autres informations sur l’assurance voyage ?
JE NE SAIS PAS
