Quel est le nom de l’hôtel ?
Hôtel Le Clos du Galion
Où se situe l’hôtel ?
A Saint-Martin-de-Ré
Quelle est l’adresse exacte de l’hôtel ?
Allée de la Guyane, 17410 Saint-Martin-de-Ré
Quelle est la classification de l’hôtel (nombre d’étoiles) ?
3 étoiles
Depuis quand l’hôtel existe-t-il ?
1989
L’hôtel fait-il partie d’un groupe ou d’une chaîne hôtelière ?
Groupe l’Armateur du Soleil
Quelle est la philosophie / le concept de l’hôtel ?
Hôtel 3 étoiles familial et chaleureux situé dans un havre de paix
Combien de chambres l’hôtel possède-t-il ?
40 chambres et suites
L’hôtel a-t-il reçu des prix ou distinctions ?
JE NE SAIS PAS
Autres informations sur l’hôtel ?
JE NE SAIS PAS
Comment se rendre à l’hôtel en voiture ?
Suivre la direction de Saint-Martin-de-Ré, « Le Port ». Attention à la borne électronique à l’entrée du port de St Martin de Ré (le code d’accès vous sera communiqué par la réception)
Comment se rendre à l’hôtel en transport en commun ?
Depuis La Rochelle, la ligne 150 Nouvelle Aquitaine dessert tous les villages (environ 60 minutes). Arrêt « COGNACQ-JAY » à Saint-Martin-de-Ré, puis une navette électrique gratuite vous déposera à 50 m de l’hôtel.
Y a-t-il une gare à proximité de l’hôtel ?
La gare SNCF de La Rochelle assure des liaisons quotidiennes par TGV Atlantique avec Nantes, Bordeaux, Poitiers et Paris Montparnasse
À quelle distance se trouve l’aéroport le plus proche ?
L’aéroport La Rochelle-Laleu est situé à environ 20 min de notre hôtel en voiture.
L’hôtel propose-t-il un service de navette aéroport ?
Non
Le service de navette est-il gratuit ou payant ?
La navette électrique depuis « Le pôle d’échange » est gratuite et vous dépose à 50 m de l’hôtel.
Quels sont les principaux points d’intérêt à proximité de l’hôtel ?
À proximité : le Port de Saint‑Martin‑de‑Ré, la plage de la Cible (environ 900 m), les marais salants, les pistes cyclables et les activités nautiques (voile, paddle, kayak). L’hôtel mentionne aussi des partenaires bien‑être comme le Spa Marin à La Flotte.
L’hôtel se situe-t-il en centre-ville ?
Oui, tout proche du centre de St-Martin-de-Ré
L’hôtel est-il accessible en taxi ou VTC facilement ?
Oui cependant attention à la borne électronique à l’entrée du port de St Martin de Ré (le code d’accès vous sera communiqué par la réception)
Autres informations sur l’accès ?
Coordonnées GPS : 46.20675, -1.365617
Quel est le numéro de téléphone de l’hôtel ?
Le numéro de téléphone est le 05 25 45 05 06.
Quelle est l’adresse email de l’hôtel ?
L’adresse e‑mail est hotel@larmateurdusoleil.fr ou hotel.galion@larmateurdusoleil.fr
La réception est-elle ouverte 24h/24 ?
Non, la réception est ouverte de 7h à 21h.
Quels sont les horaires de la réception ?
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 21 h. Un veilleur de nuit assure la tranquillité et la sécurité en dehors de ces horaires.
Le personnel de la réception parle-t-il plusieurs langues ?
Oui, français, anglais, espagnol et allemand
Quelles langues sont parlées à la réception ?
Français, Anglais, Espagnol, Allemand
L’hôtel dispose-t-il d’un concierge ?
Non
Autres informations sur le contact ?
Vous pouvez contacter l’hôtel via le formulaire du site, par téléphone au 05 25 45 05 06 ou par e‑mail à hotel@larmateurdusoleil.fr
L’hôtel possède-t-il un label écologique ou environnemental ?
Non
Quelles démarches écologiques l’hôtel met-il en place ?
L’hôtel dispose d’une charte environnementale listant plusieurs mesures : économies d’eau (réducteurs de pression, récupérateur d’eau), éclairage LED et détecteurs de présence, tri sélectif et composteur, suppression de la vaisselle jetable et produits d’entretien écolabellisés. Il privilégie les fournisseurs locaux, propose la location de vélos/VAE, favorise des produits bio et locaux au restaurant et informe les clients sur les écogestes.
L’hôtel pratique-t-il le tri sélectif des déchets ?
Oui
L’hôtel utilise-t-il des produits d’entretien écologiques ?
Non
L’hôtel privilégie-t-il les circuits courts et produits locaux ?
Oui, producteurs locaux pour certains produits proposés au petit-déjeuner et au bar
L’hôtel dispose-t-il de bornes de recharge pour véhicules électriques ?
Oui, l’hôtel dispose de 3 bornes de recharge pour véhicules électriques. Pensez à bien apporter vos adaptateurs et rallonges car il s’agit de prises électriques classiques.
L’hôtel a-t-il une politique de réduction de la consommation d’eau ?
Oui
Autres informations sur le développement durable ?
Le Clos du Galion publie une charte environnementale précisant des mesures (formation du personnel aux écogestes, économies d’eau avec économiseurs et récupérateur, éclairage LED, détecteurs de présence, compostage et suppression de la vaisselle jetable). L’établissement favorise les fournisseurs locaux, propose la location de vélos, utilise des produits d’entretien écolabellisés et limite les impressions papier.
L’hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR) ?
Oui, un ascenseur PMR se trouve à l’entrée de l’hôtel pour y accéder. Ainsi que deux chambres PMR situées au rez-de-chaussée.
Combien de chambres PMR l’hôtel possède-t-il ?
Deux chambres PMR.
Les espaces communs sont-ils tous accessibles en fauteuil roulant ?
Non, seulement les espaces communs situés au rez-de-chaussée
L’hôtel dispose-t-il d’un ascenseur ?
Non
Le restaurant de l’hôtel est-il accessible PMR ?
Non, l’hôtel n’a pas de restaurant
La piscine ou le spa sont-ils accessibles PMR ?
Non
L’hôtel propose-t-il des équipements spécifiques pour les malvoyants ou malentendants ?
Non
Autres informations sur l’accessibilité ?
L’hôtel dispose de deux chambres PMR. Pour des informations complémentaires sur l’accessibilité des espaces communs, de la piscine ou d’équipements spécifiques, veuillez contacter la réception.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés à l’hôtel ?
Oui, le supplément animal est de 16€ par jour.
Y a-t-il un supplément pour les animaux de compagnie ?
Oui, 16 € par nuit et par animal. Paniers et gamelles disponibles à la réception
Quel est le poids maximum autorisé pour les animaux ?
Pas de limite de poids
Les animaux sont-ils acceptés dans toutes les chambres ?
Oui
Les animaux sont-ils acceptés au restaurant de l’hôtel ?
Oui, dans la salle des petits déjeuners
L’hôtel propose-t-il des services dédiés aux animaux (gamelles / panier / friandises) ?
Oui, paniers et gamelles
Y a-t-il un espace extérieur pour promener les animaux ?
Juste devant l’hôtel, il y a le parc de la Barbette pour promener vos animaux
Autres informations sur les animaux ?
Animaux acceptés au tarif de 16 € par nuit et par animal. Un kit de bienvenue (gamelle et coussin) est fourni. Les animaux sont interdits au bord de la piscine.
Quels types de chambres l’hôtel propose-t-il ?
Chambre Double, Chambre Twin, Chambre Supérieure, Suite, Chambre Familiale, Chambre Communicantes, Chambre vue mer
Quelle est la superficie des chambres ?
Les superficies varient selon le type : Classique/Standard 18–20 m² ; Supérieure 18–22 m² (Supérieure vue mer 20 m²) ; Deluxe ~29 m² (20–34 m² selon chambre) ; Suite familiale 48 m² ; Suite privilège 60 m².
Quelle est la capacité maximale de chaque type de chambre ?
Standard : 2–3 personnes ; Deluxe : 2–5 personnes; Supérieure 2-3 personnes et Suites : 2-5 personnes
L’hôtel propose-t-il des chambres communicantes ?
Oui, deux chambres “Deluxe” sont communicantes et peuvent accueillir jusqu’à 5 personnes.
L’hôtel propose-t-il des chambres familiales ?
Oui, les deux chambres communicantes, la Suite Familiale et la Suite Privilège
Est-il possible de demander un lit bébé ou un lit d’appoint ?
Oui, le lit bébé est au tarif de 9€ par nuit.
Le lit d’appoint ou lit bébé est-il payant ?
Oui, 9€ par jour
L’hôtel propose-t-il des suites ou chambres avec vue ?
Suite Privilège et Chambre Deluxe : vue sur le port de St-Martin-de-Ré Chambres Supérieures 1er et 2ème étage vue mer : vue sur le parc, les remparts et la mer
Est-il possible de choisir son étage ou sa vue lors de la réservation ?
Non, vous pouvez nous indiquer vos préférences et nous ferons en sorte de respecter au mieux vos souhaits
Autres informations sur les types de chambres ?
Le Clos du Galion propose 40 chambres (dont 2 PMR) réparties en Standard/Classique, Supérieure (y compris Supérieure vue mer), Deluxe, Suite familiale et Suite Privilège, avec des surfaces de 18 à 60 m² et capacités variables. Des lits bébé ou lits d’appoint sont possibles sur demande et certaines chambres sont communicantes ou situées à des étages précis.
Quels équipements se trouvent dans les chambres ?
Les chambres sont équipées de literie haut de gamme, télévision, téléphone direct, plateau de courtoisie, salle de bain avec sèche‑cheveux et serviettes, coffre‑fort et connexion Wi‑Fi gratuite; des ventilateurs. Sur demande, la réception propose le service de petit‑déjeuner en chambre et peut prêter un fer et une planche à repasser.
Les chambres disposent-elles du Wi-Fi gratuit ?
Oui
Les chambres disposent-elles de la climatisation ?
Non, des ventilateurs se trouvent dans le placard de chaque chambre
Les chambres disposent-elles d’un minibar ?
Non
Le minibar est-il gratuit ou payant ?
Les chambres n’ont pas de mini-bar
Les chambres disposent-elles d’un coffre-fort ?
Oui
Les chambres disposent-elles d’une télévision à écran plat ?
Non
Les chambres disposent-elles d’une bouilloire ou machine à café ?
Oui, une bouilloire Une machine à café uniquement pour la Suite Privilège
Les chambres disposent-elles d’un fer et d’une planche à repasser ?
Non, cependant nous pouvons en prêter depuis la réception
Les chambres disposent-elles d’un sèche-cheveux ?
Oui
Quels produits d’accueil sont fournis dans la salle de bain ?
Gel douche et shampoing, lait pour le corps, savon pour les mains, gobelets
Autres informations sur les équipements en chambre ?
Dans chaque chambre, il y a des dosettes de café, des sachets de thé, du sucre, du lait et une bouilloire
Quel type de literie est proposé dans les chambres ?
La literie est présentée comme haut de gamme avec lits doubles ou twin selon la chambre. Certaines de nos chambres sont équipées d’un lit king‑size (180×200) et d’autres de lits queen-size (160×200). Des lits bébé et des lits d’appoint sont disponibles sur demande selon les disponibilités.
Est-il possible de demander des oreillers supplémentaires ou un type d’oreiller spécifique ?
Oui
L’hôtel propose-t-il un menu d’oreillers ?
Non
Les chambres sont-elles insonorisées ?
Non
L’hôtel propose-t-il des chambres non-fumeur uniquement ?
Oui, toutes nos chambres sont non-fumeurs.
Y a-t-il un espace fumeur dans l’hôtel ?
Oui, terrasse extérieure de l’hôtel
Le ménage est-il quotidien dans les chambres ?
Oui, le service de recouche est proposé
Autres informations sur la literie et le confort ?
Les chambres proposent le choix de literie (lit double ou twin); lits bébé et lits d’appoint sont disponibles sur demande et les serviettes sont fournies. Elles disposent aussi de wifi gratuit, d’un plateau de courtoisie, d’un sèche-cheveux, d’un coffre-fort et de room service; les chambres sont 100 % non-fumeurs.
Quel est le tarif d’une nuit selon le type de chambre ?
Cela varie selon la période. Veuillez contacter la réception pour connaître le tarif d’une nuit.
Les tarifs varient-ils selon la saison ?
Oui, il y a des tarifs plus importants en haute saison et plus faibles en basse saison
Y a-t-il des promotions ou offres spéciales en ce moment ?
Oui — le site publie des offres pour les professionnels en basse saison, offre Saint‑Valentin, cartes cadeaux). Contactez la réception ou consultez la page “Offres” pour les conditions et disponibilités.
L’hôtel propose-t-il des tarifs préférentiels pour les longs séjours ?
Non
La taxe de séjour est-elle incluse dans le tarif ?
Non
Quel est le montant de la taxe de séjour par personne et par nuit ?
La taxe de séjour varie entre 1.65 et 4.51€ par personne et par nuit.
L’hôtel propose-t-il un tarif groupe ou corporate ?
Oui, nous accueillons des séminaires sur certaines périodes de l’année. Pour toutes questions qui concerne l’évènementiel, veuillez contacter le 07 87 34 98 63.
Autres informations sur les tarifs ?
Les tarifs varient selon la saison et certaines formules (forfaits séminaires, packages) affichent des prix distincts selon la période; la brochure événementielle donne des exemples de tarifs semi‑résidentiels et résidentiels. Des offres spéciales (business, romantiques, cartes cadeaux) sont publiées sur la page “Offres” et certains services (petit-déjeuner, parking) ont des prix indiqués séparément.
À quelle fréquence le ménage est-il effectué dans les chambres ?
Tous les jours
Est-il possible de refuser le ménage quotidien (démarche écoresponsable) ?
Oui, vous disposez d’un panneau en chambre pour indiquer aux femmes de chambre que vous ne souhaitez pas le ménage
Le changement des draps est-il quotidien ?
Non, tous les 3 jours
Le changement des serviettes est-il quotidien ?
Non, uniquement si les serviettes se trouvent sur le sol ou toutes les 3 nuits lors des jours de changements de draps
Peut-on demander un ménage en cours de journée ?
Oui, il vous suffit de le signaler à la réception
L’hôtel propose-t-il un service de couverture le soir (turndown service) ?
Non
Autres informations sur le ménage ?
L’établissement propose un service de blanchisserie en supplément sur demande et a publié une charte environnementale encourageant les écogestes.
L’hôtel propose-t-il un room service ?
Oui, la carte du snacking est à consulter à la réception de l’hôtel
Quels sont les horaires du room service ?
12h à 21h
Le room service est-il disponible 24h/24 ?
Non, de 12h à 21h uniquement
Peut-on consulter le menu du room service en ligne ?
Non, le menu est diffusé uniquement à la réception selon les arrivages
Y a-t-il un supplément pour le room service ?
Non
Le petit-déjeuner peut-il être servi en chambre ?
Oui au tarif de 14€ par personne et par jour
L’hôtel propose-t-il un service de blanchisserie / pressing ?
Oui, l’hôtel propose un service de blanchisserie
Quels sont les délais et tarifs du service de blanchisserie ?
Il y a deux tarifs celui pour une livraison en 48h ou celui pour une livraison en express (le jour même)
Autres informations sur les services en chambre ?
Petit-déjeuner en chambre disponible sur demande (14 €) ; une petite restauration/room service est proposée selon la saison.
Comment réserver une chambre ?
Via le bouton ‘Réservez’ sur le site (redirection vers le système de réservation), par téléphone au 05 25 45 05 06, par e‑mail à hotel@larmateurdusoleil.fr ou via le formulaire de contact.
Peut-on réserver directement sur le site internet de l’hôtel ?
Oui sur le site hotelclosgalion.fr
L’hôtel est-il disponible sur Booking.com / Expedia / Hotels.com ?
Oui
Quels avantages à réserver en direct plutôt que sur une plateforme ?
Le site permet de « réserver au meilleur prix » et propose des offres promotionnelles exclusives. Certaines formules (ex. ‘Single Business’) sont indiquées comme réservables uniquement par téléphone. De plus, s’il y a besoin de modifier ou d’annuler votre réservation, cela est plus simple si la réservation a été effectuée en direct.
Peut-on réserver par téléphone ?
Oui, au 05.25.45.05.06 de 7h à 21h
Peut-on réserver par email ?
Oui, à hotel@larmateurdusoleil.fr ou à hotel.galion@larmateurdusoleil.fr
Faut-il un acompte ou une empreinte de carte bancaire pour réserver ?
Oui pour le tarif flexible un acompte de 30% et pour le tarif non annulable et non remboursable un acompte de 100%
Peut-on réserver sans carte bancaire ?
Non, il n’est pas possible de réserver sans carte bancaire de façon autonome. Pour plus d’informations, veuillez contacter la réception
Autres informations sur la réservation ?
Le check‑in s’effectue à partir de 16 h et le check‑out avant midi. Un garage souterrain est disponible sur réservation (tarifs : 10 € en basse saison / 18 € en haute saison) et les animaux sont acceptés à 16 € par nuit.
Quelle est la politique d’annulation de l’hôtel ?
Tarif Flexible : annulable à J-7 et acompte de 30% versé, si l’annulation se produit après les J-7, 100% de la réservation sont prélevés Tarif Non Annulable et Non Remboursable : 100% d’arrhes sont prélevés à la réservation et conservés en cas d’annulation
Jusqu’à quand peut-on annuler sans frais ?
A J-7, 30% d’acompte est prélevé, ce n’est pas perdu en cas d’annulation car nous vous proposons de conserver ses arrhes à titre d’avoir pour un futur séjour
Quels sont les frais d’annulation en cas d’annulation tardive ?
100%
Peut-on modifier les dates de son séjour après réservation ?
Oui si vous avez réservé le tarif flexible
Peut-on changer de type de chambre après réservation ?
Oui, cela peut entraîner des frais s’il s’agit d’une catégorie de chambre différente
L’hôtel propose-t-il un tarif non remboursable avec réduction ?
Oui la réduction du tarif non annulable et non remboursable est de 10% sur l’hébergement
Que se passe-t-il en cas de no-show (non-présentation) ?
100% sont prélevés (sauf taxes de séjour)
Autres informations sur l’annulation ?
JE NE SAIS PAS
Quelle est l’heure du check-in ?
Le check-in s’effectue à partir de 16h.
Quelle est l’heure du check-out ?
Le check-out s’effectue avant midi.
Est-il possible de faire un early check-in (arrivée anticipée) ?
Oui, si la chambre est prête, nous pouvons vous l’attribuer plus tôt que 16h
Le early check-in est-il gratuit ou payant ?
Gratuit
Est-il possible de faire un late check-out (départ tardif) ?
Dans la plupart des cas non, merci de contacter la réception si c’est votre souhait
Le late check-out est-il gratuit ou payant ?
Payant (tout dépend l’heure du late check-out souhaitée)
L’hôtel propose-t-il un check-in en ligne ou via une application ?
Non
Quels documents sont nécessaires au check-in ?
Passeports pour les clients étrangers et cartes d’identités pour les clients français
Peut-on déposer ses bagages avant le check-in ou après le check-out ?
Oui, une bagagerie se trouve près de la réception. Elle est disponible de 7h à 21h.
Autres informations sur le check-in / check-out ?
Si vous connaissez votre heure d’arrivée, merci de le signaler à la réception afin de nous organiser au mieux
Quels moyens de paiement l’hôtel accepte-t-il ?
Cartes bancaires, espèces, chèques vacances et chèques vacances connect, virement bancaire, Amex
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Oui dans le cas du tarif flexible
Le paiement se fait-il à la réservation ou au check-out ?
Pour le tarif non annulable et non remboursable, le paiement se fait entièrement à la réservation sauf les taxes de séjour à régler sur place Pour le tarif flexible, un paiement de 30% est demandé à la réservation et le solde est débité à J-7 sauf les extras sont à régler sur place.
Comment obtenir une facture pour son séjour ?
Le demander à la réception au moment du check-out
L’hôtel accepte-t-il les chèques vacances ?
Oui les chèques vacances et les chèques vacances connect
L’hôtel accepte-t-il les bons de commande entreprise ?
Veuillez contacter la réception pour plus d’informations
Peut-on payer en devises étrangères ?
Non, uniquement en €
Autres informations sur le paiement ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel dispose-t-il d’un programme de fidélité ?
Non, cependant nous sommes en mesure de récompenser nos clients les plus fidèles
Comment s’inscrire au programme de fidélité ?
JE NE SAIS PAS
Quels sont les avantages du programme de fidélité ?
JE NE SAIS PAS
Peut-on cumuler des points à chaque séjour ?
Non
Les points de fidélité expirent-ils ?
Non
Peut-on utiliser ses points pour obtenir une nuit gratuite ?
Non
Le programme de fidélité est-il valable dans d’autres établissements du groupe ?
Non
Autres informations sur la fidélité ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel est-il adapté aux familles avec enfants ?
Oui, l’hôtel dispose de chambres communicantes ou de suites familiales pour accueillir les familles avec enfants
Jusqu’à quel âge les enfants séjournent-ils gratuitement ?
5 ans sauf pour le lit supplémentaire qui est payant qu’importe l’âge
L’hôtel propose-t-il des activités pour les enfants ?
Oui, la piscine extérieure
Y a-t-il un club enfants ou un espace de jeux ?
Non
L’hôtel propose-t-il un service de baby-sitting ?
Nous avons des contacts de baby-sitter que nous pouvons vous recommander
Y a-t-il un menu enfant au restaurant ?
Non, cependant nous avons un tarif pour le petit-déjeuner enfant
L’hôtel fournit-il des équipements bébé (chaise haute / baignoire bébé) ?
Oui, lit bébé, chaise haute, baignoire bébé, table à langer
Autres informations sur les séjours en famille ?
Sur demande et selon disponibilité, l’hôtel peut fournir un lit bébé et/ou un lit d’appoint. Il dispose également d’une piscine chauffée et propose sur son site des suggestions d’activités familiales pour l’île de Ré.
L’hôtel propose-t-il le petit-déjeuner ?
Oui, le petit déjeuner buffet continental, le petit déjeuner express et le petit déjeuner en chambre.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans le tarif de la chambre ?
Oui si vous réservez le tarif BB (Bed & Breakfast)
Quel est le tarif du petit-déjeuner si non inclus ?
Le tarif adulte du petit‑déjeuner à 19 € par personne Le petit‑déjeuner enfant (6–12 ans) est à 9 €, et le service en chambre à 14 € sur demande.
Quels sont les horaires du petit-déjeuner ?
Le petit-déjeuner est servi tous les matins de 7 h 30 à 11 h.
Le petit-déjeuner est-il sous forme de buffet ou à la carte ?
Buffet + cuisson d’œufs à la carte
Y a-t-il des options végétariennes / vegan / sans gluten au petit-déjeuner ?
Oui, merci de nous en informer dès la réservation
Y a-t-il un petit-déjeuner enfant à tarif réduit ?
Oui le petit déjeuner enfant (6 à 12 ans) est au tarif de 9€
Autres informations sur le petit-déjeuner ?
Le petit‑déjeuner est servi en buffet gourmand (sucré et salé) tous les matins de 7h30 à 11h dans la salle face au port, avec un gâteau maison quotidien et des œufs préparés à la demande. Un service en chambre est possible sur demande (14 €) et une formule « Petit‑déjeuner Express » est proposée hors saison ; l’hôtel peut s’adapter aux régimes spéciaux sur demande.
L’hôtel dispose-t-il d’un restaurant ?
Non, cependant en basse saison, nous proposons une carte de room-service et en haute saison une carte de snacking
Quel type de cuisine est proposé au restaurant ?
Il n’y a pas de restaurant traditionnel ; l’établissement propose une petite restauration saisonnière et un service en chambre (boissons, glaces, planches gourmandes). Le petit‑déjeuner met quant à lui l’accent sur des produits locaux et faits maison.
Quels sont les horaires du restaurant ?
Il n’y a pas de restaurant, les horaires du room-service sont de 12h à 21h.
Le restaurant est-il ouvert aux clients extérieurs (non résidents) ?
Oui, les clients extérieurs peuvent venir déguster la carte du snacking
Faut-il réserver une table au restaurant ?
Non
Le restaurant propose-t-il des menus pour les régimes spéciaux (végétarien / vegan / halal / casher / sans gluten) ?
Oui pour les végétariens et sans gluten uniquement
Le restaurant dispose-t-il d’une terrasse ?
Oui, l’hôtel dispose d’une terrasse extérieure
Peut-on consulter la carte du restaurant en ligne ?
Non, elle est disponible uniquement à la réception car elle évolue selon les arrivages
Le restaurant propose-t-il des formules demi-pension ou pension complète ?
Oui, des formules demi-pension en basse saison
Autres informations sur le restaurant ?
Le site ne présente pas de restaurant traditionnel : il propose une petite restauration évolutive selon la saison, un bar et un service en chambre, avec une sélection de vins. Les prestations peuvent être dégustées dans les parties communes ou en chambre.
L’hôtel dispose-t-il d’un bar ou lounge ?
Oui, près de la réception
Quels sont les horaires du bar ?
7h à 21h
Le bar propose-t-il des cocktails signature ?
Oui, les classiques tel que le Mojito, le Spritz, le Gin Tonic, le Cuba Libre …
Le bar propose-t-il des planches apéritives ou tapas ?
Oui, des planches de charcuteries et de fromages
Y a-t-il un happy hour ou des offres spéciales au bar ?
Non
Le bar dispose-t-il d’une terrasse extérieure ?
Oui, terrasse extérieure près de la piscine
Le bar accueille-t-il des événements (musique live / DJ / quiz) ?
Non
Autres informations sur le bar ?
Le bar propose une petite restauration évolutive selon la saison et une carte de boissons avec une sélection de vins choisie par le sommelier. Les consommations peuvent être prises en terrasse, dans les parties communes ou en chambre; un service en chambre est proposé en basse saison.
L’hôtel prend-il en compte les allergies alimentaires ?
Oui
Faut-il signaler ses allergies à l’avance ?
Oui, c’est mieux afin que l’on commande des produits spéciaux en amont
Le restaurant propose-t-il des menus végétariens ?
Oui, des mets végétariens
Le restaurant propose-t-il des menus vegan ?
Non
Le restaurant propose-t-il des options sans gluten ?
Oui, uniquement des gâteaux, céréales, pain sans gluten
Le restaurant propose-t-il des repas halal ou casher ?
Non
Les allergènes sont-ils indiqués sur les menus ?
Oui
Autres informations sur les régimes alimentaires ?
L’hôtel s’adapte aux régimes spéciaux sur demande préalable. Signalez vos allergies ou préférences à la réservation ou à la réception pour que l’équipe s’organise.
L’hôtel dispose-t-il de distributeurs automatiques ?
Non
Peut-on commander un snack ou un repas léger en dehors des horaires du restaurant ?
Oui entre 12h et 21h
L’hôtel propose-t-il un service de plateau-repas ?
Oui l’hiver pour le room-service
Y a-t-il un espace cuisine ou kitchenette à disposition des clients ?
Non
L’hôtel propose-t-il des paniers pique-nique pour les excursions ?
Non
Y a-t-il un glacier ou un corner café dans l’hôtel ?
Non, cependant l’hôtel propose des pots de glaces à la vente
Autres informations sur le snacking ?
L’hôtel propose une carte de petite restauration évolutive, adaptée aux saisons, servie au bar, dans les parties communes ou en chambre. D’octobre à mai une carte spécifique est proposée en haute saison et une autre sélection est disponible en basse saison ; une cave sélectionnée par le sommelier est également disponible.
Le restaurant organise-t-il des soirées à thème ?
Non
L’hôtel propose-t-il des brunchs le week-end ?
Non
L’hôtel organise-t-il des cours de cuisine ?
Non
L’hôtel propose-t-il des dégustations de vins ou de produits locaux ?
Non, cependant nous avons des vins locaux et des produits locaux en vente à la réception
Le chef est-il disponible pour des menus personnalisés lors d’événements privés ?
Non, un chef peut cependant se déplacer lors de séminaires organisés à l’hôtel
L’hôtel propose-t-il des dîners en amoureux ou des menus spéciaux pour les occasions ?
Non car l’hôtel ne possède pas de restaurant
Autres informations sur les événements gastronomiques ?
Le Clos du Galion propose un accompagnement événementiel sur‑mesure incluant la proposition de partenaires et la possibilité d’un traiteur ; un devis personnalisé est établi selon vos besoins.
L’hôtel dispose-t-il d’un parking ?
Oui, un garage privé sécurisé au tarif de 18€ en haute saison (avril à octobre) et 10€ en basse saison (novembre à mars). Nos places électriques sont au tarif de 26€ en haute saison (avril à octobre) et 18€ en basse saison (novembre à mars).
Le parking est-il gratuit ou payant ?
Le parking est payant : 18 € par véhicule et par nuit en haute saison et 10 € en basse saison. Trois places pour véhicules électriques avec bornes de recharge sont disponibles (supplément de 8 € pour 24 h) ; les places sont limitées, pensez à réserver au 05 25 45 05 06.
Le parking est-il privé et sécurisé ?
Oui, il est fermé la nuit de 21h à 7h.
Faut-il réserver sa place de parking à l’avance ?
Oui, les places sont limitées. Merci de contacter la réception pour toute réservation au 05 25 45 05 06
L’hôtel propose-t-il un service de voiturier ?
Non, cependant nous travaillons avec une société de taxis et nous pouvons réserver des transferts pour vous
Le parking est-il couvert ou en extérieur ?
Le parking est couvert
Le parking accepte-t-il les véhicules de grande taille (vans / camping-cars) ?
Non, la hauteur du parking est limitée à 1m92.
Y a-t-il des bornes de recharge électrique au parking ?
Oui, au nombre de 3. Pensez à apporter votre adaptateur et rallonge. Il s’agit de prises électriques domestiques.
Autres informations sur le parking ?
Garage en sous-sol (hauteur maximale 1,92 m) : tarif 18 € la nuit en haute saison et 10 € en basse saison, motos au même tarif et abri pour vélos. Trois emplacements sont équipés de bornes de recharge (supplément 8 € pour 24 h) et les places sont limitées ; merci de réserver au 05 25 45 05 06.
L’hôtel dispose-t-il d’une piscine ?
Oui, une piscine extérieure chauffée et ouverte d’avril à septembre (selon météo)
La piscine est-elle intérieure ou extérieure ?
Extérieure
La piscine est-elle chauffée ?
Oui, généralement la température est aux alentours de 26°C
Quels sont les horaires d’ouverture de la piscine ?
10h-21h
La piscine est-elle ouverte toute l’année ?
Non, ouverte d’avril à septembre (selon les conditions météorologiques)
Y a-t-il un bassin séparé pour les enfants ?
Non
Les serviettes de piscine sont-elles fournies ?
Oui, sur demande. Si les serviettes ne sont pas redonnées au départ, elles sont facturées.
Autres informations sur la piscine ?
Piscine chauffée avec bains de soleil et transats, accessible depuis votre chambre ou suite quand vous le souhaitez. Pour des soins, un Spa Marin partenaire se trouve à La Flotte, à environ 10 minutes en voiture.
L’hôtel dispose-t-il d’un spa ?
Non, cependant les clients peuvent bénéficier d’une remise de 10% au Spa Marin à La Flotte
Quels soins et massages sont proposés au spa ?
Le Spa Marin partenaire (à La Flotte, à ~10 min) propose massages relaxants, soins du visage haut de gamme et rituels de bien‑être inspirés de l’océan, ainsi qu’un parcours marin au sel de mer. Il dispose aussi d’une salle de repos sublimée par un mur de sel de l’Himalaya et d’une tisanerie.
Quels sont les horaires du spa ?
JE NE SAIS PAS
Faut-il réserver les soins du spa à l’avance ?
Non
Le spa dispose-t-il d’un sauna / hammam / jacuzzi ?
L’hôtel n’a pas de spa
Le spa est-il accessible aux clients extérieurs (non résidents) ?
Non
L’hôtel propose-t-il des forfaits spa + hébergement ?
Non
Autres informations sur le spa ?
Le Clos du Galion indique qu’il propose des soins au Spa Marin (HR & Spa Marin) à La Flotte, à environ 10 minutes en voiture. Les clients de l’hôtel bénéficient d’une remise exclusive de -10% sur les soins.
L’hôtel dispose-t-il d’une salle de sport / fitness ?
Non
La salle de sport est-elle accessible gratuitement pour les résidents ?
Non
Quels sont les horaires de la salle de sport ?
JE NE SAIS PAS
Quels équipements sont disponibles dans la salle de sport ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel propose-t-il des cours collectifs (yoga / pilates / aquagym) ?
Non
L’hôtel propose-t-il un coach sportif personnel ?
Non
Y a-t-il un parcours de jogging à proximité de l’hôtel ?
Oui, le long des remparts de St-Martin-de-Ré
Autres informations sur la salle de sport ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel dispose-t-il du Wi-Fi gratuit ?
Oui
Le Wi-Fi est-il disponible dans toutes les zones de l’hôtel ?
Oui
Quel est le débit du Wi-Fi ?
Le site indique que l’accès Wi‑Fi illimité est proposé et est « parfaitement adapté à une utilisation courante » (navigation, messagerie, consultation en ligne).
Y a-t-il une option Wi-Fi premium / haut débit ?
Non
Comment se connecter au Wi-Fi de l’hôtel ?
En sélectionnant le nom du réseau Wifi de l’hôtel et en cliquant sur “Se connecter”
L’hôtel dispose-t-il d’un business center ou espace de coworking ?
Non, cependant l’hôtel dispose de certains salons accessibles à la clientèle où ils peuvent télétravailler.
L’hôtel propose-t-il un service d’impression ou de photocopie ?
Oui, vous pouvez venir à la réception pour imprimer ou photocopier des documents.
Autres informations sur la connectivité ?
Le Wi‑Fi est gratuit et illimité dans tous les espaces. Pour des besoins professionnels ou événementiels, l’équipe peut évaluer vos attentes et proposer des solutions adaptées sur demande.
L’hôtel propose-t-il un service de conciergerie ?
Il n’y a pas de concierges à l’hôtel néanmoins la réception est à même de vous renseigner sur l’Ile-de-Ré, les activités à faire, les restaurants à tester, toute demande éventuelle
Le concierge peut-il réserver des restaurants / spectacles / excursions ?
Oui, la réception pour s’occuper de réservations pour ses clients
L’hôtel propose-t-il un service de location de voiture ?
Non
L’hôtel propose-t-il la location de vélos ?
Oui, l’hôtel loue 6 vélos classiques et 6 vélos électriques en haute saison
L’hôtel propose-t-il un service de bagagerie ?
Oui, l’hôtel dispose d’une bagagerie. Elle est gratuite pour les clients de l’hôtel, pour la clientèle extérieure, le tarif est de 3€ par bagage.
L’hôtel propose-t-il un service de réveil ?
Oui, la réception peut vous réveiller sur demande
L’hôtel peut-il organiser des transferts privés (aéroport / gare) ?
Pas directement, avec une société de taxis oui
L’hôtel propose-t-il un service de change de devises ?
Non
Autres informations sur la conciergerie ?
La réception fait office de conciergerie : ouverte de 7h à 21h (veilleur de nuit en dehors), équipe multilingue proposant conseils touristiques, réservation d’excursions et recommandations locales. L’hôtel propose aussi des services pratiques (location de vélos, organisation d’activités et assistance pour réservations).
L’hôtel dispose-t-il de salles de réunion ?
Oui, une salle de réunion
Combien de salles de réunion l’hôtel possède-t-il ?
Une salle de réunion (une salle de séminaire).
Quelle est la capacité maximale des salles de réunion ?
Selon la configuration : la brochure indique 115 m² — en « U » 28, théâtre 35, banquet 20, cocktail 60, repas 35. La page Évènements indique cependant un maximum de 45 personnes selon la disposition.
Quels équipements techniques sont disponibles en salle de réunion ?
Vidéoprojecteur, Écran, Paperboard, Wi-Fi haut débit, Micro
L’hôtel propose-t-il des forfaits séminaire (salle + pauses + déjeuner) ?
Oui, des forfaits semi-résidentiels, résidentiels, etc … Pour toutes questions concernant la partie évènementielle, merci de contacter le 07 87 34 98 63.
L’hôtel peut-il organiser des team buildings ?
Oui, pour toute demande à ce sujet, merci de contacter la responsable évènementielle au 07 87 34 98 63.
Les salles de réunion disposent-elles de la lumière naturelle ?
Oui, la salle de réunion possède une vue sur le port de St-Martin-de-Ré. C’est une pièce très lumineuse.
Quel est le tarif de location des salles de réunion ?
Pour connaître les tarifs ou obtenir un devis, merci de contacter notre responsable évènementielle au 07 87 34 98 63.
Autres informations sur les salles de réunion ?
La salle (115 m²) est modulable et équipée (vidéoprojecteur, écran, paperboard, micro) avec plusieurs configurations possibles (U, théâtre, banquet, cocktail). L’hôtel propose des forfaits séminaires (semi‑résidentiel et résidentiel), la privatisation de la villa et un events manager pour établir devis et prestations sur mesure.
L’hôtel organise-t-il des mariages ?
Oui, pour toute proposition de devis, merci de contacter notre responsable évènementielle au 07 87 34 98 63.
Quelle est la capacité maximale pour un mariage ?
Selon la configuration : la brochure indique jusqu’à 60 personnes en cocktail et 35 en repas assis. La privatisation de la villa est possible (sur devis).
L’hôtel dispose-t-il d’un espace extérieur pour les cérémonies ?
Oui, une terrasse extérieure avec vue sur la piscine de l’hôtel
L’hôtel propose-t-il des forfaits mariage tout inclus ?
JE NE SAIS PAS
Peut-on faire appel à un traiteur extérieur ou faut-il utiliser le restaurant de l’hôtel ?
Oui, vous pouvez faire appel à un traiteur extérieur car l’hôtel n’a pas de restaurant
L’hôtel propose-t-il un coordinateur d’événements dédié ?
Le groupe l’Armateur du Soleil a une équipe évènementielle que vous pouvez contacter par téléphone au 07 87 34 98 63 ou par mail à l’adresse suivante : event@larmateurdusoleil.fr
L’hôtel propose-t-il des tarifs préférentiels pour les chambres des invités ?
Pour toute question concernant les réservations de groupe : vous pouvez contacter le service évènementiel par téléphone au 07 87 34 98 63 ou par mail à l’adresse suivante : event@larmateurdusoleil.fr
Peut-on organiser un vin d’honneur dans les jardins ou sur la terrasse ?
Oui, sur la terrasse extérieure de l’hôtel
Autres informations sur les mariages ?
Le Clos du Galion propose la privatisation de sa villa (salle de réception, 6 chambres et une suite) et dispose de 34 chambres complémentaires pour accueillir vos invités. La privatisation est liée à la réservation d’un minimum de 6 hébergements et l’équipe événementielle propose des devis sur mesure, cocktails, menus et options traiteur.
L’hôtel accueille-t-il les groupes ?
Oui, vous pouvez contacter le service évènementiel par téléphone au 07 87 34 98 63 ou par mail à l’adresse suivante : event@larmateurdusoleil.fr
À partir de combien de chambres bénéficie-t-on d’un tarif groupe ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel travaille-t-il avec des tour-opérateurs ?
Non
L’hôtel peut-il accueillir des groupes scolaires ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel propose-t-il des menus groupe spécifiques ?
Oui, pour toute question vous pouvez contacter le service évènementiel par téléphone au 07 87 34 98 63 ou par mail à l’adresse suivante : event@larmateurdusoleil.fr
Peut-on bloquer un étage entier pour un groupe ?
Pour toute question vous pouvez contacter le service évènementiel par téléphone au 07 87 34 98 63 ou par mail à l’adresse suivante : event@larmateurdusoleil.fr
Y a-t-il un interlocuteur dédié pour les réservations de groupe ?
Vous pouvez contacter le service évènementiel par téléphone au 07 87 34 98 63 ou par mail à l’adresse suivante : event@larmateurdusoleil.fr
Autres informations sur les groupes ?
L’hôtel accueille des groupes et dispose d’une salle de séminaire modulable (jusqu’à 45 personnes) ainsi que de forfaits semi-résidentiels et résidentiels avec tarification par personne. La privatisation de la villa nécessite la réservation d’au moins 6 hébergements et l’équipe propose des devis sur mesure, traiteur et activités team-building.
L’hôtel peut-il organiser des anniversaires ou soirées privées ?
Pour toute question vous pouvez contacter le service évènementiel par téléphone au 07 87 34 98 63 ou par mail à l’adresse suivante : event@larmateurdusoleil.fr
L’hôtel peut-il organiser des cocktails dînatoires ?
Pour toute question vous pouvez contacter le service évènementiel par téléphone au 07 87 34 98 63 ou par mail à l’adresse suivante : event@larmateurdusoleil.fr
L’hôtel peut-il privatiser une partie de ses espaces ?
Oui, pour toute question vous pouvez contacter le service évènementiel par téléphone au 07 87 34 98 63 ou par mail à l’adresse suivante : event@larmateurdusoleil.fr
L’hôtel organise-t-il des événements pour les fêtes de fin d’année ?
Oui, le HR situé à la Flotte propose des menus pour Noël et pour le Nouvel An, avec une soirée de réveillon
Peut-on faire venir un DJ ou un groupe de musique à l’hôtel ?
Pour toute question vous pouvez contacter le service évènementiel par téléphone au 07 87 34 98 63 ou par mail à l’adresse suivante : event@larmateurdusoleil.fr
L’hôtel peut-il organiser un dîner de gala ?
Pour toute question vous pouvez contacter le service évènementiel par téléphone au 07 87 34 98 63 ou par mail à l’adresse suivante : event@larmateurdusoleil.fr
Autres informations sur les événements privés ?
Le Clos du Galion accueille événements privés et professionnels (mariages, anniversaires, séminaires) et propose un accompagnement sur‑mesure comprenant la location de salle, le traiteur, l’hébergement et le matériel (vidéoprojecteur, écran, paperboard). La salle peut accueillir jusqu’à 45 personnes selon la disposition ; un responsable événements propose devis personnalisés et une brochure est disponible.
L’hôtel propose-t-il des forfaits week-end romantique ?
Oui lors de la St-Valentin. L’hôtel propose également un accueil romantique à 37€ où nous disposons dans la chambre une demie-bouteille de champagne, une tablette de chocolat et nous réalisons cygnes et pétales sur le lit.
L’hôtel propose-t-il des forfaits bien-être / spa ?
Non, l’hôtel n’a pas de spa
L’hôtel propose-t-il des forfaits tout inclus (hébergement + repas + activités) ?
L’hôtel propose le forfait demi-pension en basse saison et le forfait BB (Bed & Breakfast) toute l’année
L’hôtel propose-t-il des offres spéciales pour la Saint-Valentin / Noël / Nouvel An ?
Oui, l’hôtel propose des offres spéciales lors de la St-Valentin, la fête des mères, Noël, Nouvel An, etc …
L’hôtel propose-t-il des cartes cadeaux ou bons cadeaux ?
Oui, vous pouvez réserver pour vos proches des bons cadeaux et des chèques cadeaux. Pour toute question, veuillez contacter la réception au 05.25.45.05.06
Comment acheter une carte cadeau de l’hôtel ?
Choisissez la formule souhaitée et contactez l’hôtel pour personnaliser le bon (noms du bénéficiaire et de la personne offrant le cadeau). La carte‑cadeau vous est envoyée par e‑mail sous 2 à 4 jours ; le bénéficiaire devra ensuite contacter l’hôtel pour finaliser sa réservation.
Les cartes cadeaux ont-elles une durée de validité ?
La validité est maximum d’un an.
Autres informations sur les offres spéciales ?
Le Clos du Galion propose des offres promotionnelles toute l’année (escapades romantiques, séjours en famille, week‑ends prolongés) et des formules spécifiques comme l’Offre Single Business BB. L’hôtel propose aussi des cartes‑cadeaux personnalisables et des offres de soins en partenariat avec le Spa Marin à La Flotte.
Quelles activités l’hôtel propose-t-il sur place ?
Sur place l’hôtel propose une piscine chauffée, un bar/snack et des espaces conviviaux (terrasse, bibliothèque, jeux de société) ainsi que le service petit‑déjeuner et room service. La réception peut organiser excursions et sorties (balades en bateau), prêt des vélos et propose des partenariats pour des soins au Spa Marin à proximité.
L’hôtel dispose-t-il d’un court de tennis ?
Non
L’hôtel dispose-t-il d’un terrain de pétanque ?
Non
L’hôtel propose-t-il des jeux de société en prêt ?
Oui
L’hôtel dispose-t-il d’un jardin ou parc ?
Oui, un jardin intérieur avec piscine extérieure chauffée
L’hôtel propose-t-il des cours ou ateliers (cuisine / yoga / œnologie) ?
Oui, des massages peuvent être organisés au sein de l’hôtel
L’hôtel dispose-t-il d’une bibliothèque ou espace lecture ?
Oui, des livres sont disponibles à l’hôtel. Il s’agit d’une bibliothèque participative où les clients peuvent emprunter et/ou laisser des livres qui leur appartiennent.
Autres informations sur les activités sur place ?
Le Clos du Galion met à disposition des espaces conviviaux (jeux de société, bibliothèque), une piscine chauffée et un parc. La réception propose des conseils touristiques et peut organiser excursions et activités nautiques (voile, paddle, kayak, sorties en bateau), l’hôtel étant situé à environ 900 mètres de la plage de la Cible.
L’hôtel propose-t-il des excursions ou visites guidées ?
Non
Quelles excursions sont disponibles au départ de l’hôtel ?
Depuis l’hôtel vous pouvez rejoindre des visites du Phare des Baleines, du Fort la Prée, de l’Abbaye des Châteliers, des marais salants, ainsi que des balades dans les villages et sur les plages. Des sorties en bateau et la location d’embarcations sont aussi proposées pour découvrir la côte, et l’hôtel recommande des visites chez les producteurs ostréicoles et viticoles.
L’hôtel travaille-t-il avec des prestataires locaux pour les activités ?
Oui, un loueur de vélos, une compagnie de taxis, …
L’hôtel propose-t-il des sorties en bateau / kayak / paddle ?
Non, cependant juste à côté de l’hôtel se trouve l’embarcation pour tous les départs à bateau
L’hôtel propose-t-il des randonnées guidées ?
Non
L’hôtel propose-t-il des visites de vignobles / caves ?
Non
Le concierge peut-il organiser un programme personnalisé d’activités ?
Non
Autres informations sur les excursions ?
La réception aide à organiser excursions et activités (bateau, visites de sites, dégustations chez producteurs) et renseigne sur la location de bateaux et les marchés locaux. L’équipe peut aussi recommander les meilleurs circuits pour visiter phares, forts et marais salants.
L’hôtel est-il situé en bord de mer ?
Oui, près des remparts, du parc de la Barbette et de la mer
L’hôtel dispose-t-il d’un accès direct à la plage ?
Non, la plage de la Cible est située à 15 minutes à pied de l’hôtel
L’hôtel propose-t-il des transats et parasols sur la plage ?
Non, uniquement des transats et parasols autour de la piscine
Les transats sur la plage sont-ils gratuits ou payants ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel propose-t-il un beach bar ou restaurant de plage ?
Non
L’hôtel propose-t-il la location de matériel nautique (paddle / jet-ski / plongée) ?
Non
Quelle est la distance entre l’hôtel et la plage ?
Environ 900 mètres jusqu’à la Plage de la Cible.
Autres informations sur la plage ?
L’hôtel se trouve à environ 900 m de la Plage de la Cible. Des activités nautiques (voile, paddle, kayak, sorties en bateau, jet‑ski, kitesurf) sont proposées à proximité.
L’hôtel est-il situé en montagne ?
Non, l’hôtel est situé en bord de mer sur l’Ile-de-Ré
L’hôtel est-il situé à proximité de pistes de ski ?
Non
L’hôtel propose-t-il un local à skis ?
Non
L’hôtel propose-t-il la location de matériel de ski ?
Non
L’hôtel propose-t-il des activités en pleine nature (VTT / escalade / canyoning) ?
Non
L’hôtel est-il à proximité de sentiers de randonnée ?
Oui, plusieurs randonnées sont possibles au départ de St-Martin-de-Ré
L’hôtel propose-t-il des raquettes ou des sorties en traîneau ?
Non
Autres informations sur la montagne ?
Le Clos du Galion est situé sur l’île de Ré en bord de mer.
Quels musées ou sites culturels se trouvent à proximité de l’hôtel ?
L’écomusée du marais salant de l’île de Ré, le port animé de Saint‑Martin‑de‑Ré (marché, boutiques). Des circuits sur le patrimoine salicole. Le musée Ernest-Cognacq.
L’hôtel propose-t-il des billets ou partenariats avec des sites touristiques ?
Non, cependant l’office de tourisme est situé à deux pas de l’hôtel. Vous pouvez vous rapprocher d’eux pour toutes demandes touristiques.
Y a-t-il des marchés locaux ou des événements culturels à proximité ?
Oui, des marchés sont présents tous les matins sur plusieurs communes de l’Ile-de-Ré en haute saison.
L’hôtel organise-t-il des visites guidées de la ville ou de la région ?
Non
L’hôtel est-il situé dans un bâtiment historique ?
Oui, le bâtiment de l’hôtel existe depuis 1989 !
L’hôtel propose-t-il des expositions ou événements artistiques en interne ?
Oui, l’hôtel expose les œuvres artistiques de la propriétaire de l’établissement ainsi que d’autres artistes peintres.
Autres informations sur la culture et le patrimoine ?
Saint‑Martin‑de‑Ré et l’île de Ré offrent de nombreux sites patrimoniaux (Phare des Baleines, Fort la Prée, Abbaye des Châteliers), des marais salants et des marchés locaux qui mettent en valeur les productions locales. L’hôtel est un point de départ pratique pour explorer les villages, les pistes cyclables et les activités nautiques de l’île.
Y a-t-il des commerces à proximité de l’hôtel ?
Oui, l’hôtel est situé à St-Martin-de-Ré, la capitale historique de l’Ile-de-Ré, où se trouvent la majorité de commerces et de restaurants
Y a-t-il un centre commercial à proximité ?
Non
Y a-t-il une pharmacie à proximité de l’hôtel ?
Oui, la pharmacie du Port située à 5 minutes à pied de l’hôtel
Y a-t-il un hôpital ou clinique à proximité ?
Non
L’hôtel dispose-t-il d’une boutique ou shop interne ?
Oui, l’hôtel dispose d’une boutique où nous vendons des produits locaux tel que les confitures du Clocher, les vins de l’Ile de Ré. Egalement des produits esthétiques de la marque Thalgo tel que des crèmes solaires, des laits corporels, etc …
Que propose la boutique de l’hôtel ?
La boutique de l’hôtel propose des produits locaux tel que les confitures du Clocher, les vins de l’Ile de Ré, du miel de la maison Chupin à Rivedoux, les bières de l’Ile de Ré. Egalement des produits esthétiques de la marque Thalgo tel que des crèmes solaires, des laits corporels, etc …
Autres informations sur les environs ?
Le Clos du Galion est situé face au port de Saint‑Martin‑de‑Ré et se trouve à environ 900 m de la plage de La Cible, il propose une piscine chauffée et des services pratiques comme le parking. La réception fournit des conseils touristiques et peut aider à organiser sorties et excursions sur l’île.
L’hôtel propose-t-il des services adaptés aux voyageurs d’affaires ?
Oui, une bagagerie, le Wifi à haut débit, des espaces communs pour travailler
L’hôtel dispose-t-il d’un business center ?
Non
Quels équipements sont disponibles dans le business center ?
La salle de séminaire est équipée d’un accès Wi‑Fi, d’un micro, d’un paperboard, d’un vidéoprojecteur et d’un écran; pour les participants l’hôtel fournit bouteilles d’eau, carnets et stylos. Des forfaits séminaires (pauses, repas) et un accompagnement personnalisé par l’équipe événementielle sont proposés.
Le business center est-il accessible 24h/24 ?
Non
L’hôtel propose-t-il des espaces de coworking ?
Non
Le Wi-Fi haut débit est-il disponible pour les voyageurs d’affaires ?
Oui, pour tous les clients d’hôtel
L’hôtel peut-il imprimer / scanner / photocopier des documents ?
Oui, l’hôtel peut imprimer, scanner et photocopier des documents sur demande. Selon la quantité, cela peut entraîner une facturation
Autres informations sur les services business ?
Le Clos du Galion dispose d’une salle modulable pouvant accueillir jusqu’à 45 personnes, ainsi que de forfaits semi‑résidentiels et résidentiels incluant petit‑déjeuner, pauses et repas. Un responsable événements propose des devis sur mesure et l’établissement propose un accès Wi‑Fi illimité.
L’hôtel propose-t-il des tarifs négociés pour les entreprises ?
Pour toutes questions à ce sujet, veuillez contacter la réception au 05.25.45.05.06
Comment mettre en place un contrat corporate avec l’hôtel ?
Contactez l’équipe événements via le formulaire du site, par e‑mail (hotel@larmateurdusoleil.fr) ou par téléphone (réception 05 25 45 05 06 / responsable événements 07 87 34 98 63). L’équipe fournira un devis personnalisé et vous accompagnera pour définir les prestations demandées.
Quel est le contact pour les demandes corporate ?
Contact pour les demandes corporate : responsable événements 07 87 34 98 63; réception 05 25 45 05 06; email hotel@larmateurdusoleil.fr.
L’hôtel propose-t-il la facturation centralisée pour les entreprises ?
Non
L’hôtel accepte-t-il les cartes logées (Airplus / BTA / UATP) ?
Non
L’hôtel est-il référencé sur les plateformes de réservation professionnelles (HRS / Egencia / Concur) ?
Non
Peut-on obtenir un RIB pour les paiements par virement ?
Oui, les paiements par virements sont possibles
Autres informations sur les contrats corporate ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel propose-t-il des tarifs pour les séjours longue durée ?
Non
À partir de combien de nuits bénéficie-t-on d’un tarif longue durée ?
JE NE SAIS PAS
Les chambres longue durée disposent-elles d’une kitchenette ?
Non, aucune de nos chambres sont équipées de kitchenette.
L’hôtel propose-t-il un service de blanchisserie pour les longs séjours ?
L’hôtel propose un service de blanchisserie pour les longs et courts séjours. Pour plus d’informations, veuillez contacter la réception au 05.25.45.05.06
Peut-on personnaliser sa chambre pour un long séjour ?
Non
L’hôtel propose-t-il un service de ménage adapté aux longs séjours ?
Tous les 3 jours, les draps et serviettes sont changées intégralement
Autres informations sur les longs séjours ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel peut-il organiser des transferts vers les zones d’activité / bureaux à proximité ?
Non, nous pouvons réserver un taxi pour assurer les transferts de nos clients
L’hôtel propose-t-il un service de conciergerie dédié aux professionnels ?
Le service de conciergerie dédié aux professionnels est le service évènementiel que vous pouvez contacter au 07 87 34 98 63.
Peut-on recevoir des visiteurs ou clients dans les espaces de l’hôtel ?
Oui, les espaces communs sauf la piscine extérieure sont accessibles pour les clients extérieurs également
L’hôtel dispose-t-il d’un espace pour les rendez-vous professionnels ?
Oui, une salle de séminaire ou des salons dans les espaces communs ouverts à tout public
L’hôtel propose-t-il le check-in express pour les habitués ?
Non, la réception prend le temps d’effectuer chaque check-in avec soin
Y a-t-il un parking réservé aux clients business ?
Non
Autres informations sur les déplacements professionnels ?
La réception est multilingue et ouverte tous les jours de 7 h à 21 h. L’hôtel propose des formules business (ex. ‘Single Business’), une salle de réunion équipée (jusqu’à 45 personnes), un garage en sous-sol sur réservation et un service de blanchisserie sur demande.
L’hôtel peut-il organiser des séjours incentive pour les entreprises ?
Pour toutes questions concernant les organisations de séjours professionnels, veuillez contacter le service évènementiel au 07 87 34 98 63.
Quelles activités de team building l’hôtel propose-t-il ?
L’hôtel propose diverses activités team building : nautique, sorties à vélo, coaching sportif et activités de détente. Des animations possibles incluent rallye 2CV, visite des parcs à huîtres avec dégustation, rallye gastronomique à vélo, olympiades sur la plage et croisière en catamaran.
L’hôtel peut-il organiser des rallyes ou jeux de piste ?
Non
L’hôtel propose-t-il des activités sportives en groupe ?
Non
L’hôtel propose-t-il des ateliers de cuisine en groupe ?
Non
L’hôtel peut-il personnaliser un programme d’incentive sur mesure ?
Pour toutes questions, veuillez contacter le service évènementiel au 07 87 34 98 63.
Autres informations sur l’incentive ?
Le Clos du Galion conçoit des programmes d’incentive sur-mesure : salle modulable jusqu’à 45 personnes (vidéoprojecteur, écran, paperboard), forfaits semi-résidentiel et résidentiel, restauration assurée par un chef et privatisation possible du spa au HR à La Flotte, avec un large choix d’activités (Rallye 2CV, rallye gastronomique à vélo, olympiades, coaching sportif, croisières, etc.). Pour un devis contactez la responsable événements au 07 87 34 98 63 ou event@larmateurdusoleil.fr.
L’hôtel dispose-t-il d’un coffre-fort à la réception ?
Oui, vous pouvez nous laisser des objets précieux à la réception
L’hôtel dispose-t-il de caméras de surveillance ?
Oui
L’hôtel dispose-t-il d’un détecteur de fumée dans les chambres ?
Oui, détecteur de fumée individuel
L’hôtel dispose-t-il d’extincteurs et d’issues de secours ?
Oui, pour évacuer l’ensemble des personnes présentes dans l’hôtel en cas d’incendies
L’hôtel dispose-t-il d’un gardien de nuit ou agent de sécurité ?
Oui, un veilleur de nuit est présent chaque nuit de 21h à 7h afin d’assurer la sécurité de nos clients
L’accès aux étages est-il sécurisé par carte magnétique ?
Non, l’accès aux étages est sécurisé via des clés de chambres individuelles
Que faire en cas de perte ou de vol dans l’hôtel ?
Demander à parler au directeur de l’hôtel
Autres informations sur la sécurité ?
La présence d’un veilleur de nuit, de coffres-forts en chambre et un parking privé/garage sécurisé en sous-sol ; l’accès au port est contrôlé par une borne électronique dont le code est communiqué par la réception. Pour toute question de sécurité contactez la réception au 05 25 45 05 06.
L’hôtel respecte-t-il un protocole sanitaire renforcé ?
Oui
Du gel hydroalcoolique est-il mis à disposition dans l’hôtel ?
Oui
L’hôtel dispose-t-il d’un défibrillateur (DAE) ?
Oui, il est situé à la réception de l’hôtel
Y a-t-il un médecin joignable depuis l’hôtel ?
Oui, la réception peut contacter un médecin si besoin
Le personnel est-il formé aux gestes de premiers secours ?
Oui, certains membres du personnel sont SST (Sauveteur Secouriste du Travail)
L’hôtel dispose-t-il d’une trousse de premiers secours ?
Oui, elles sont disponibles à la réception
Autres informations sur la santé et l’hygiène ?
Le petit‑déjeuner peut être adapté aux régimes spécifiques sur demande et met en avant des produits locaux en buffet. L’hôtel dispose d’une piscine chauffée et propose des services (blanchisserie); pour toute question sanitaire, contactez la réception.
L’hôtel collecte-t-il des données personnelles et dans quel cadre ?
Oui — le site collecte des données via le formulaire de contact (nom, e‑mail, téléphone) et par des cookies/outil d’analyse (Google Analytics). Les réservations s’effectuent via le bouton « Réservez » (moteur de réservation externe), ce qui implique la collecte de données lors de la réservation.
Comment l’hôtel protège-t-il les données personnelles des clients ?
Le site indique la gestion du consentement aux cookies et l’utilisation de Google Consent Mode V2 ainsi que d’outils d’analyse anonymes (Google Analytics). Pour les mesures techniques et organisationnelles détaillées, consultez la Politique de confidentialité ou contactez l’hôtel.
Les données de carte bancaire sont-elles sécurisées ?
Oui, via un logiciel sécurisé.
Peut-on demander la suppression de ses données personnelles ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel partage-t-il les données clients avec des tiers ?
Non
Comment exercer ses droits d’accès / rectification / suppression ?
Vous pouvez exercer vos droits en contactant l’hôtel via le formulaire de contact, par email hotel@larmateurdusoleil.fr ou par téléphone au 05 25 45 05 06. La case RGPD du formulaire renvoie à la Politique de confidentialité pour plus de précisions.
Autres informations sur la protection des données ?
Le site utilise des cookies tiers (Facebook, Instagram, YouTube) et Google Analytics; il mentionne aussi Google Consent Mode V2 pour gérer le consentement. Pour la liste complète des cookies et des finalités, consultez la Politique de confidentialité.
Quelles sont les conditions générales de vente de l’hôtel ?
Les conditions générales de vente peuvent être consultées sur notre site internet : hotelclosgalion.fr
Quelle est la politique de l’hôtel en cas de dommage dans la chambre ?
Si les dommages causés par le client sont importants, l’hôtel se réserve le droit de facturer les dégradations.
L’hôtel demande-t-il une caution à l’arrivée ?
Non
Quel est le montant de la caution ?
Il n’y a pas de caution demandée
L’hôtel est-il couvert par une assurance responsabilité civile ?
Oui
L’hôtel est-il conforme aux normes ERP (établissement recevant du public) ?
Oui
Quelles sont les règles de vie de l’hôtel (bruit / horaires / respect des lieux) ?
La réception est ouverte de 7h à 21h et un veilleur de nuit assure la tranquillité et la sécurité en dehors de ces horaires. L’enregistrement (check-in) s’effectue à partir de 16h et le départ (check-out) doit se faire avant midi.
Autres informations sur les conditions générales ?
JE NE SAIS PAS
Comment faire une réclamation auprès de l’hôtel ?
Par téléphone au 05 25 45 05 06, par e‑mail à hotel@larmateurdusoleil.fr ou via le formulaire de contact disponible sur le site.
Quel est le délai de traitement d’une réclamation ?
1 à 5 jours
Comment laisser un avis sur l’hôtel ?
Sur la page Avis clients du site, gérée par Guest Suite. Vous pouvez également poster un avis sur nos réseaux sociaux, sur Google et sur Tripadvisor.
Sur quelles plateformes peut-on laisser un avis (Google / TripAdvisor / Booking) ?
Sur la majorité des plateformes : Google, TripAdvisor, Booking, Expedia …
L’hôtel répond-il aux avis en ligne ?
Oui
Y a-t-il un médiateur en cas de litige non résolu ?
Oui, le directeur de l’hôtel
Autres informations sur les réclamations ?
JE NE SAIS PAS
L’hôtel recommande-t-il de souscrire une assurance voyage ?
Oui, l’assurance annulation NEAT au tarif de 50€
L’hôtel propose-t-il une assurance annulation lors de la réservation ?
Oui l’assurance annulation NEAT au tarif de 50€. Elle vous permet d’être remboursée à 70% sans justificatif et à 100% avec justificatif en cas d’annulation
Que couvre l’assurance annulation proposée par l’hôtel ?
Les frais déjà versés à la réservation et ceux impliquant une annulation
Quel est le coût de l’assurance annulation ?
50€
L’hôtel est-il couvert en cas de vol d’effets personnels dans la chambre ?
Oui car des coffres-forts sont présents dans chaque chambre pour sécuriser les effets personnels de nos clients
Quel est le plafond de responsabilité de l’hôtel pour les objets de valeur ?
JE NE SAIS PAS
Autres informations sur l’assurance voyage ?
JE NE SAIS PAS
